Io ho mandato una nuova mail il 13 giugno e mi hanno risposto che aprivano una pratica e di ricontattarli venerdì, gli volevo rispondere che anche il primo giugno ne avevano aperta una...
Sorprendentemente il 14 mi è arrivata una ricarica normale di 5€, quindi anche questa volta sono stato accontentato.
Fino ad ora mi è capitato ad aprile e a giugno, spero che non prenda quest'andazzo, perché potrei stufarmi...