Purtroppo spesso la conciliazione è davvero l'estremo rimedio ad un servizio clienti che continua ad essere molto scadente almeno per chi è 3 stelle...:wall:
Visualizzazione Stampabile
Purtroppo spesso la conciliazione è davvero l'estremo rimedio ad un servizio clienti che continua ad essere molto scadente almeno per chi è 3 stelle...:wall:
Buon giorno a tutti, questa mattina il credito della ricarica con tre c'era...:clap:
Hanno risolto i problemi del mese scorso. :thumbup:
Confermo anch'io. Ho controllato la presenza di un credito già PRIMA di effettuare la ricarica di maggio (ora è presente anche il raddoppio).
Per questo mese è andata bene!
Ok. Questo mese tutto a posto.
ciao ragazzi! mi confermate che vi è arrivato il bonus di maggio? a me no, è la seconda volta che mi succede. ho notato che capita quando ricarico a metà mese.
ora mi tocca nuovamente fare tutta la trafila!
Sorpresa sorpresina: a giugno ancora NESSUNO ha ricevuto il bonus relativo alla ricarica di maggio, vero?
Controllate gente, controllate (fonte altro forum) ...
Che bella questa Tre!
Io il primo a sera ho mandato una mail, questa mattina mi è arrivato un messaggio che hanno aperto una pratica. Ad aprile ho dovuto mandare diverse mail e aspettare quasi tutto il mese per vedermi riconosciuta la ricarica... Speriamo che questa volta siano più celeri, dato che sono partito dall'ultimo messaggio mandatomi l'altra volta!!!!
non c'è verso sto bonus son proprio stitici ad erogarlo!!!ma sia davvero così difficile??cavolo il raddoppio appena ricarichi arrivi questo invece.....
ma qualcuno con la 5for ever sa dire si funziona meglio??
ot danieleg76 ho notato che siamo quasi compaesani :)
Ciao a tutti,
Questo mese per la prima volta non ho ancora ricevuto i 5 euro di "ricaricati con 3" (una promozione del 2008 legata al costo della benzina come potete leggere nel seguente link) che al massimo mi venivano accreditati il 7 di ogni mese.
http://www.mondo3.com/3-italia/promo...-dettagli.html
E' successo anche a voi? Sapete se questa promozione e' stata x caso cancellata?:eek:
Grazie
Anche a me è da un paio di mesi che il bonus non arriva :o
A voi altri continua ad arrivare regolarmente? Avete notizie? :o
Da altro forum pare che solo chi ha protestato, con sufficienti stelle, sia riuscito ad ottenere il bonus sotto forma di credito puro. E gli altri che facciamo? Io sono arrivato alla fase finale della minaccia di conciliazione... Max batti un colpo, ne vale la pena? Come dobbiamo comportarci?
Io ho mandato una nuova mail il 13 giugno e mi hanno risposto che aprivano una pratica e di ricontattarli venerdì, gli volevo rispondere che anche il primo giugno ne avevano aperta una...
Sorprendentemente il 14 mi è arrivata una ricarica normale di 5€, quindi anche questa volta sono stato accontentato.
Fino ad ora mi è capitato ad aprile e a giugno, spero che non prenda quest'andazzo, perché potrei stufarmi...
lo scorso mese è arrivato, è questo mese ed il mese di febbraio in cui io non ho avuto il bonus.
Se ne parla già in un'altra discussione
http://www.mondo3.com/forum/discussi...icati-3-a.html
UNITE- Lo staff