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1. sì, è possibile se sono passati più di 24 mesi dall'attivazione e/o ultima ricarica. Se il tempo è stato così lungo non c'è proprio modo
2. http://www.mondo3.com/forum/discussi...r-lock-24.html
3. per il punto 1 la legge è chiara, riesci a farlo solo se ha meno di 24 mesi dall'ultima ricarica
Ciao Andrea grazie mille per la celere risposta, purtuppo non ho niente in mano riguardo l'ultima ricarica, dal sito on line se provo a collegarmi mi dice utente non esitente, mi consigli di andare ugualmente in un negozio tre?Citazione:
Originariamente Scritto da AndreA
Grazie ancora.
negozio 3 e/o provare a chiedere lumi a 3 (magari tramite i canali social che sono accessibili anche ai non + clienti ovviamente): cmq un negozio può essere utile
La storia dei 24 mesi dall'ultima ricarica per riattivare una numerazione, come ho sostenuto a suo tempo in questa discussione, è una scelta arbitraria di H3g che lascia molte perplessità.
La delibera 26/08/CIR che estende la possibilità di recuperare una numerazione anche quando la sim viene disattivata non parla di "una ricarica entro gli ultimi 24 mesi" ma:
Articolo 8 comma7
Gli operatori possono disporre, per i servizi di comunicazioni mobili e personali di tipo pre-pagato, la cessazione della relativa numerazione qualora non vengano intrattenuti con il cliente rapporti commerciali per un periodo continuativo di almeno 24 mesi.
Ora per periodo continuativo si intende il periodo di validità della scheda ricaricabile come fanno tutti i gestori (tranne al solito H3g)...
Quindi, alla scadenza della sim, vanno aggiunti tot. mesi fino ad arrivare a 24 mesi.
Se ad es. una sim Wind ricaricabile scade dopo 12 mesi dall'ultima ricarica, si hanno altri 12 mesi per recuperare il numero...
Tornando ad H3g: se le sim attivate dopo il 15 maggio 2006 hanno una validità di 5 + 1 mesi dall'ultimo evento di traffico (non una ricarica) si hanno altri 18 mesi per recuperare il numero, perchè con l'evento di traffico è come se si fosse prorogata la data di attivazione della sim (come da contratto): inventarsi la ricarica negli ultimi 24 mesi è al di fuori del contratto di queste sim...
Credo sia arrivato il momento di scoperchiare questa pentola...:D
Vi aggiornerò
Ciao Max, ciao a tutti
mi sono iscritto al forum dopo aver letto questa discussione
mi trovo nella situazione descritta, sim a scadenza 5+1 mesi, utilizzata ultima volta il 1 dicembre quindi scaduta da poco, il 1 maggio. mi sono accorto il 5 giugno e ho contattato via fb la 3, mi hanno risposto che devo fare una nuova sim ma ho poi fatto altre domande, ho chiesto quanto tempo ho per fare tutto e non mi rispondono, ne ho parlato qui
http://forum.telefonino.net/showthre...686928&page=12 a fine pagina...
cmq l'ultima ricarica forse risale a 2 anni fa o più, ma questo non dovrebe interessare... o no?
insomma riuscirò a riavere num e credito indietro?
ciao, benvenuto.
Quando hai attivato la usim? Se sei nella scadenza 5 mesi + 1 (1 dicembre - 1 maggio sono 6 mesi esatti), la procedura è quella di riattivare una nuova usim. Una volta fatto richiedi il recupero della numerazione (e fin qui non fanno storie...) e - qui viene il difficile - il recupero (se ti interessa) della vecchia tariffa + opzioni. Se sei nell'arco temporale corretto per richiedere il tutto fai ogni cosa anche in 48 ore (come hai notato mi è già successo, peraltro essendo nei termini legali :wall: )
ciao Andrea
grazie per la risposta...
allora, la sim era una sim dati attivata nel ottobre 2010 ma che ormai non utilizzavo più perchè navigo con altro operatore... ho controllato ora e lultima ricarica è stata fatta a feb 2011, quindi i 24 mesi sarebbero scaduti, il problema è che la mia sim era di quelle che scadono per mancato utilizzo e non per mancata ricarica, quindi utilizzo ogni 5mesi... ho scaricato il contratto e non trovo nessuna indicazione sulle mancate ricariche....
è per questo che ho scritto in questa discussione, se rileggi il messaggio di Max spiega bene il problema... e ho chiesto via fb alla 3 ma sono parecchio tardi nel rispondere...
non ho problemi per tariffe essendo sim dati, rivorrei solamente il numero ed il credito (8euro), il resto non mi interessa...
il mio problema è però capire quanto tempo ho per fare tutto perchè il più vicino centro 3 lo ho a 30km da casa... mi seccherebbe farmi 60 km per nulla se poi non mi ridanno il numero.... oltre chiaramente al fatto che trovo incredibilmente ingiusto il fatto che disattivino senza avvisare sim a 6 mesi.... è davvero incredibile, queste politiche sono assurde, e se riavrò il numero vedrò se rimanere cliente 3 oppure no....
cmq la questione è nebulosa, in questo stesso 3d si parla di 24 mesi in cui il numero (originario 3) deve rimanere a disposizione... quindi avrei ancora un sacco di tempo....
poi si parla di richiesta da fare entro 30gg dalla disattivazione e din quel caso sarei fuori per pochi giorni...
insomma, non nascondo che sarebbe anche una questione di principio....
La mancata ricarica da 24 mesi ti preoccupa, immagino, solo perché pensi a un eventuale diniego alla riattivazione del numero: io invece pensavo proprio ai sei mesi che sarebbero precisi precisi (se le date son quelle che ho capito) per richiedere la riassegnazione solo perché staccata in "corso di validità".Citazione:
Originariamente Scritto da Soldato Biancaneve
Cmq una usim nuova su cui far attivare il numero è una "conditio sine qua non", è prettamente tecnica. Altro problema sono i 30 gg, cmq senza una usim "libera" dove poter tentare di riattivare il numero temo che tu abbia risposte "alla cieca"
ho scaricato il modulo di richiesta riattivazione numero e dice :
"il Cliente chiede la riassegnazione del proprio numero 3 ai sensi della vigente normativa sulla numerazione nel settore delle comunicazioni elettroniche."
a quale normativa si riferisce?
perchè non mi risulta che ci sia una normativa che dopo 6 mesi non puoi riavere il numero....
ecco il dilemma....
hai ragione andrea, la condizione della nuova sim è giusta, ma vorrei sapere quantto tempo ho per fare il tutto...
ho mandato una mail a Max ma non mi ha risposto....
delibera Agcom 26/08/CIR
ho trovato quella delibera.....
http://www2.agcom.it/provv/d_26_08_cir/d_26_08_cir.htm
ma ho delle novita.. via fb ho chiesto:
e mi hanno risposto:Citazione:
1) quanto tempo ho per fare queste operazioni? (il più vicino centro 3 è a 30km da casa mia, così se non è urgente mi organizzo con calma)
2) posso riassegnare il numero di una sim dati verso una sim voce e poi trasferire il credito conenuto nella sim dati disattivata?
scusate, faccio presente che nel link Variazioni c'è scritto "riassegnazione di un numero 3 associato ad un'utenza ricaricabile in stato disattivo per la quale sia stata effettuata almeno una ricarica standard negli ultimi 24 mesi," ebbene, non saprei quando feci l ultima ricarica (potrebbero anche esser stati 24 mesi o più) ma essendo un contratto del 2010, nel contratto mai veniva menzionata la necessità di effettuare ricariche per mantenere attiva la sim, ma solamente effettuare operazioni di traffico ogni 5 mesi...
stringati... ma è almeno una risposta pseudo-ufficiale, visto che è stata data via fb...Citazione:
Ciao, hai tempo 24 mesi per recuperare il numero inoltre il numero si può riassegnare a qualsiasi scheda sia voce che dati.
a che punto sei? :)
ciao...
anche per motivi di salute non sono andato ancora al centro 3...
è a 30km da casa mia così farmi 60km sotto il sole senza aria condizionata in macchina.... :)
cmq vi prometto che vi terrò informati...
voglio dar per scontato quello che mi han risposto via fb... d'altronde anche la delibera agcom sarebbe dalla mia parte... mi pare davvero assurdo che dopo 6 mesi dall ultimo utilizzo si possa perdere il numero di telefono....
cmq occhio a non differire a lungo il recupero del numero, non ha un tempistica infinita ;-)
salve a tutti,
aggiorno perchè oggi ho mandato i fax per il recupero del numero e del credito...
i moduli pdf si trovano qui:
http://www.tre.it/assistenza/servizi...umenti/credito
http://www.tre.it/assistenza/servizi...nti/variazioni
ora vedremo, a quanto mi è stato detto via fb e a livello normativo, non dovrei avere problemi
la nuova sim l'ho fatta dati, e l'ho pagata la bellezza di 15 euro, perchè al centro 3 mi è stato detto che dovevo fare una ricarica contestualmente all attivazione (devo dire che ho avuto l'impressione che sia stato il ragazzo a volermela fare...) e la cosa non mi ha fatto molto piacere...
in pratica, mi ha detto che la sim viene 5 con 3 euro di traffico dentro, più ricarica di 10 appunto...
altra cosa non confortante... la scadenza è sempre a 5 mesi +1, mi pareva di ricordare che avessero cambiato politiche... male... molto male.... visto che il numero che mi hanno dosattivato lo han polverizzato dopo 3 giorni che era scaduto...
ora aspetto che tutto vada in porto... poi vediamo :devil:
vi aggiornerò :)