Ciao ragazzi volevo parlarvi del mio problema che ho avuto con delle sim 3autoricarica.
La settimana scorsa ho acquistato 5 sim con profilo 3autoricarica e ho iniziato ad autoricaricarle ma fino ad ora le soglie sono costantemente bloccate a zero. Due giorni fa ho mandato una mail al 133 da ogni sim esponendo il problema e su 3 sim mi hanno risposto che hanno aperto una pratica quindi il disservizio cè!

Ora io vorrei chiedere un'opzione a costo 0 come indennizzo ma non so come muovermi,nel senso che non so la prassi precisa non so se devo attendere di essere ricontattato da un operatore,se devo ricontattarli io ecc ecc... Vorrei chiedere una ExtraTime oppure la SuperInternet Old ac0 ma non so nemmeno come si richiede "tecnicamente". Mi aiutereste?