sicuro di essere sotto piena copertura 3??
capito anche a me inizialmente, anche quando avevo una ricezione debole con 3 mi tariffava qualcosa, la soluzione al problema è impostare la copertura solo su UMTS, ma so che non tutti i telefoni supportano ciò.
Poi potrebbe anche esserci qualche incongruità con la tariffa e a quel punto scrivi al 133 chiedendo chiarimenti e soprattutto il rimborso.