Soglie autoricarica azzerate

...idem anche a me...il sito funziona ma le soglie di luglio sono azzerate...ho scritto un'e-mail al 133 sarà un problema nazionale

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Originariamente Scritto da kkamakk

a me un gentile operatore del 133 ha detto che non è un guasto ma una prova tecnica per verificare la capacità dei loro sistemi di azzerare tutte le autoricariche, in previsione di una modifica unilaterale con cui la tre prima avviserà i clienti e poi toglierà a tutti i piani l' autoricarica per rintrodurla come opzione a parte a pagamento dando la possibilità di disdire o fare cambio piano gratuitamente, secondo questo operatore del gruppo arizona tutto ciò avverrà a breve (entro 2 mesi)...... chissà magari aveva bevuto e fumato roba pesa, però ci credeva ed era convincente.
io per ora aspetto che succede e finchè dura me la godo, poi se finisce amen inizierò a pagare per telefonare.

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:rotfl::rotfl::rotfl:

Citazione:

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Originariamente Scritto da kkamakk

a me un gentile operatore del 133 ha detto che non è un guasto ma una prova tecnica per verificare la capacità dei loro sistemi di azzerare tutte le autoricariche, in previsione di una modifica unilaterale con cui la tre prima avviserà i clienti e poi toglierà a tutti i piani l' autoricarica per rintrodurla come opzione a parte a pagamento dando la possibilità di disdire o fare cambio piano gratuitamente, secondo questo operatore del gruppo arizona tutto ciò avverrà a breve (entro 2 mesi)...... chissà magari aveva bevuto e fumato roba pesa, però ci credeva ed era convincente.
io per ora aspetto che succede e finchè dura me la godo, poi se finisce amen inizierò a pagare per telefonare.

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grazie per il chiarimento :clap:

Anche stamane, tutto a zero!

Tutto a zero da telefono e web, ma se le chiedo al 4030 mi da valori di chiamate ed sms decisamente più alti di quelli che in realtà avevo ricevuto

Pazzesco...mi sto rompendo di tutti questi disservizi.

Citazione:

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Originariamente Scritto da gas78

Tutto a zero da telefono e web, ma se le chiedo al 4030 mi da valori di chiamate ed sms decisamente più alti di quelli che in realtà avevo ricevuto

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Ho riverificato, sì il 4030 mi da valori molto più alti, perché in realtà mi da quelli di giugno!

Citazione:

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Originariamente Scritto da gas78

Ho riverificato, sì il 4030 mi da valori molto più alti, perché in realtà mi da quelli di giugno!

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E' vero!!!
Non ci avevo pensato... appena mi ha detto i minuti di chiamata ricevuti non ci avevo pensato ma poi ho controllato le soglie di giugno e dice proprio quelle..

Ora non sono più a zero! :eek:

Ma sono di molto, molto, molto, molto inferiori a quelle reali! :wall:

Boh, speriamo debbano ancora allinearsi!

A me sono azzerate, o meglio sono aggiornate sulla base dei messaggi e delle chiamate ricevute a partire dal 13 luglio. Nessun problema, invece, per quanto riguarda il dettaglio del traffico ricevuto, dove compaiono sms e chiamate ricevute nel corso del mese di luglio. Chiamando il 4030 la situazione è la stessa del sito circa le soglie. L'aggiornamento dei dati è al 14 luglio.

Una domanda: sta succedendo per tutti i profili che prevedono l'autoricarica?

Io posso dirlo per la mia Supertua+ 2010 (quella con le caratteristiche promozionali).

Le altre esperienze?

Edit: non avevo notato che nel primo post Chronocento aveva parlato di super 7 e poco dopo mixer ha riportato la sua esperienza per super 10. Ci sono altri profili interessati?

anche per me, stessa tariffa

Citazione:

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Originariamente Scritto da Aiace

Una domanda: sta succedendo per tutti i profili che prevedono l'autoricarica?

Io posso dirlo per la mia Supertua+ 2010 (quella con le caratteristiche promozionali).

Le altre esperienze?

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Te lo direi volentieri ma c'è l'area clienti, al momento, non è accessibile :wall:

azzerato in parte....pero' nel traffico ricevuto risulta tutto correttamente

finalmente il dettaglio del traffico in entrata è ricomparso

però i contatori sono ripartiti dal 14

super10