se fate un abbonamento con pi il trasferimento del credito non conviene come non conviene se avete il raddoppio delle ricariche attivo (tutto3)
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se fate un abbonamento con pi il trasferimento del credito non conviene come non conviene se avete il raddoppio delle ricariche attivo (tutto3)
Novità?
Ti hanno trasferito tutto il credito o solo una parte?
fatto mnp da 3 a voda passata scorsa settimana.. avevo anche ricaricato 10€ pochi gg prima della mnp per necessità.. dopo pochi giorni dal passaggio è arrivato tutto il credito atteso (che era comunque diverso da quello presente al momento della richiesta).. ;)
pochi giorni... quanti?
io sono passato a CoopVoce il 19ottobre ma ad oggi ancora niente credito!!!
cacchio dai io devo triangolare :chair:
Gentili amici di mondo 3...
Vengo al dunque:
il 9 gennaio ho attivato un abbonamento zero6top ma questo centra relativamente..
qualche giorno dopo ho richiesto una mnp da una sim ricaricabile 3 che avevo verso Wind...non mi è dato sapere se è stato richiesto il trasferimento del credito in quanto Wind non mi ha rilasciato nessun "foglio" allegato alla mia richiesta di mnp.
ora,son passate 3 settimane ed il credito non è stato trasferito...
cosa posso fare??
possibilita' A:quando ho fatto il contratto Zero 6 Top,insieme ad iPhone in comodato vi era una Sim 3 che il venditore mi ha attivato (ricaricabile senza alcun credito) a gratis..potrei far trasferire tale credito "vagante" su quella sim???
possibilita' B:avendo io un contratto abbonamento Zero 6 Top,posso utilizzare quei 18,64€ che mi devono come sconto in fattura????
soprattutto,quale procedura devo fare per riottenere i miei soldi??
sono solo 18 e rotti euro ma li ho pur sempre pagati di tasca mia....:contratto:
accetto consigli spassionati...
grazie anticipatamente!!
Se hai la possibilità torna al negozio e chiedi conferma che abbiano spuntato la casella del trasferimento del credito residuo. In alternativa chiama il 155: dovrebbero poter visualizzare se era stato richiesto il trasferimento del credito residuo contestualmente alla MNP.Citazione:
Originariamente Scritto da Mheta
Se non è stato richiesto il trasferimento di credito può chiederne la restituzione oppure il trasferimento su altra scheda 3.
I moduli li trovi sul sito della 3 in "133 Assistenza Online" ----> "Strumenti Utili" ---> Procedure e documenti".
Grazie milla MAX per le info..troppo gentile..adesso chiamo il 155 e chiedo a loro...vedo cosa mi dicono e poi mi muovo...:clap:Citazione:
Originariamente Scritto da Max3
ho mandato il fax in data 8/2/2010... ad oggi nessuna notizia in merito ne il credito restituito....:ranting:
Per farti dare il credito devi andare nel negozio dove hai fatto la richiesta e farti dire se hammo messo la spunta per il trasferimento del credito, se così non fosse gli fai fare un fax al negozio di ammissione di colpa e con quel fax ti restituiscono il credito...Citazione:
Originariamente Scritto da Mheta
ovviamente fatti dare l'esito del fax così se chiami il 133 ti fai dire se è stato gestito
e come si fa a sapere quanti soldi aveva la scheda? Non penso verrà accetta questa richiestaCitazione:
Per farti dare il credito devi andare nel negozio dove hai fatto la richiesta e farti dire se hammo messo la spunta per il trasferimento del credito, se così non fosse gli fai fare un fax al negozio di ammissione di colpa e con quel fax ti restituiscono il credito...