[H3G] Passaggio da abbonamento a ricaricabile
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  1. #1
    Partecipante Mistico L'avatar di Valina3
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    Citazione Originariamente Scritto da faquick Visualizza Messaggio
    Ma la MNP interna viene da un abbonamento che non è suo verso una USIM ricaricabile che invece ha attivato lui. Non credo che ci perda qualcosa, o mi sbaglio?
    Parlavo della situazione di Alessadra
    Per Mapero invece parliamo di due anagrafiche diverse? Non mi risulta o ho perso qualche pezzo di discussione?!? (con tutto quello che ci siamo detti)
    Cmq Faq, ottima domanda, ma dubito cambi. E' proprio l'operazione di mnp interna effettuata prima di 30giorni che fa "perdere" al dealer...

    - - - Aggiornato - - -

    Citazione Originariamente Scritto da mapero Visualizza Messaggio
    perchè solo ora mi sto ponendo un altro problema.... cosa devo copiare dalla vecchia sim ???
    Esclusivamente eventuali contatti salvati su sim.
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  2. #2
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    alessandra la tua felicità è inopportuna... io sono in pieno travaglio
    nella chiamata al 133, chiedo prima la cessazione dell'abbonamento e poi la MNP o viceversa ?
    naturalmente tutto in un'unica chiamata.
    non voglio incompresioni con il call center

  3. #3
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    Citazione Originariamente Scritto da mapero Visualizza Messaggio
    alessandra la tua felicità è inopportuna... io sono in pieno travaglio
    nella chiamata al 133, chiedo prima la cessazione dell'abbonamento e poi la MNP o viceversa ?
    naturalmente tutto in un'unica chiamata.
    non voglio incompresioni con il call center
    La cessione DEVE avvenire successivamente al trasferimento del numero.
    Chiedi mnp e specifica che l'abbonamento non vuoi tenerlo attivo, ma disattivarlo.
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  4. #4
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    Citazione Originariamente Scritto da Valina3 Visualizza Messaggio
    La cessione DEVE avvenire successivamente al trasferimento del numero.
    Chiedi mnp e specifica che l'abbonamento non vuoi tenerlo attivo, ma disattivarlo.
    tutto nella stessa chiamata va bene ?

  5. #5

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    Citazione Originariamente Scritto da mapero Visualizza Messaggio
    tutto nella stessa chiamata va bene ?
    Io ho assistito alla telefonata fatta dalla operatrice presso il centro TRE e ha fatto un'unica telefonata. Però meglio che tu dia retta a chi ne sa più di me. Io sono stata solo fortunata. Spero che tu riesca a risolvere quanto prima.

  6. #6
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    effettuata oggi portabilità, mi hanno detto che da stanotte dovrebbe essere effettiva e da domani o lunedì mi chiuderanno l'abbonamento.
    La brutta notizia è che da 2 gg si paga il cambio piano.... e che miseria.....

  7. #7
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    Citazione Originariamente Scritto da mapero Visualizza Messaggio
    effettuata oggi portabilità, mi hanno detto che da stanotte dovrebbe essere effettiva e da domani o lunedì mi chiuderanno l'abbonamento.
    La brutta notizia è che da 2 gg si paga il cambio piano.... e che miseria.....
    Il cambio piano di paga da molto più di due giorni
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