servizioclienti@tre.it: email non più attiva!

[pieroslapnt]

Fino a sei mesi fa ero cliente H3G, ad oggi ricevo fatture regolari di euro 25,82 mensili per una chiavetta internet (tra l'altro mai utilizzata) di cui avevo chiesto la rescissione del contratto sottostante alla scadenza. Al fine di accrediscere i dismisura il debito per queste fatture che non sto pagando, vorrei comunicare e sollecitare la societa H3G a rispettare il contratto e la disdetta dello stesso. Non riesco ad inviare al servizio clienti alcun messaggio. Fa prima l'uomo a ritornare sulla luna prima di ricevere una risposta dal numero verde a disposizione del servizio clienti. Cosa posso fare?

[v-x-vendetta]

un bel fax al numero 800 179 600 con richiesta,documento e firma e magari più di un recapito telefonico

[pieroslapnt]

possibile che nel terzo millennio si debba ancora utilizzare il fax!! Comunque ho già provveduto il 12 Settembre u.s., senza ottenere che comunicazioni ne risposte.

[v-x-vendetta]

altrimenti puoi far vedere la tua pratica da un negozio che si metterà in contatto con il suo supporto per chiarire la gestione