Nuova offerta H3G: i commenti [was: Convention Rumors?]

[valeriol]

ma per ricaricabil niente?

beh, la parte sugli acquisti a rate è praticamente dedicata a loro...

Cmq so - dalla regia - che domani dovrebbe essere esplicata al meglio tutta la nuova offerta, non si vede però una nuova tariffa ric all'orizzonte. Magari mi sbaglio però

[AndreA]

aggiungo un'altra cosa ovvia, c'era una discussione che già la anticipava
NUOVO 133, L’ASSISTENZA CLIENTI È GRATIS (SOLO) PER I BUONI CLIENTI

[emma]

Penso e spero che con apposita procedura sarà possibile sapere il numero delle proprie stelle visto che tre discrimina il costo della chiamata al servizio clienti in base alle "stelline"..

[AndreA]

beh, è pressoché limpido il modo per "conoscerle" indirettamente... 5 stelle ti rispondono al volo, 4 hai il call center gratis

[giosco]

aggiungo un'altra cosa ovvia, c'era una discussione che già la anticipava
NUOVO 133, L’ASSISTENZA CLIENTI È GRATIS (SOLO) PER I BUONI CLIENTI

Andrea, correggi la parte dei contatti gratuiti: dal 10/1 non è più possibile inviare segnalazioni tramite mail a servizioclienti@tre.it. Arriva una mail di risposta automatica con il seguente messaggio:

Gentile Cliente,
la informiamo che dal 10 gennaio 2010, per inviare una richiesta al Servizio Clienti 3, è necessario utilizzare la funzionalità "FAQ e Contattaci" dell'Area Clienti 133, disponibile dal sito internet www.tre.it, accedendo all'Area Clienti 133 (area riservata ai Clienti registrati).

Può accedere all'Area Clienti 133 da questo link oppure, se non è ancora registrato, proceda con la registrazione all'Area Clienti 133.

Servizio Clienti 3

Peraltro il tutto è in limpida violazione della carta servizi dove tale modalità è ancora prevista. Ma penso che anche lì non ci metteranno molto a modificarla a loro vantaggio.

Ciao

[AndreA]

Andrea, correggi la parte dei contatti gratuiti: dal 10/1 non è più possibile inviare segnalazioni tramite mail a servizioclienti@tre.it. Arriva una mail di risposta automatica con il seguente messaggio

Peraltro il tutto è in limpida violazione della carta servizi dove tale modalità è ancora prevista. Ma penso che anche lì non ci metteranno molto a modificarla a loro vantaggio.

Grazie a te e tutti gli altri che lo hanno segnalato

[idraleo]

Domani aggiornamenti Live daL Roadshow

[giosco]

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Altra convention?

[giosco]

Grazie a te e tutti gli altri che lo hanno segnalato

Prego. Di niente

[AndreA]

è il tour delle presentazioni, in linea di max sarà tutto uguale... magari con maggiori dettagli direttamente su M3