[MNP] H3G e la portabilità interna, come fare? - Pagina 4
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[MNP] H3G e la portabilità interna, come fare?

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  1. #1
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    È improprio, parlare di portabilità interna, è possibile disattivare una SIM ed attivarne una col numero di quella disattivata.
    Questo avviene normalemnte in caso di furto o smarrimento, e quindi senza cambio piano e senza i vantaggi derivati dalla portabilità di un numero.
    Nel caso di comodati, richiesti da Clienti cui applicare la retention, è probabile che venga usata una procedura simile a quella del furto o smarrimento, la stessa procedura non viene presa in considerazione per il solo passaggio ad una SIM, con particolari opzioni o piani tariffari e non può essere richiesta ad un dealer qualsiasi, ma solo ai flagship di H3G.
    Se pensiamo a Tim Sogno, certamente Tim non ha mai consentito la "portabilità interna" per poter usufruire di quel piano tariffario.

  2. #2

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    in realtà credo che tutti gli operatori abbiano questa possibilità: si tratta solo di fare un "personal number" su una sim già esistente, utilizzando il numero di un'altra scheda già attiva

    che poi non sia una pratica commerciale corrente è un altro conto

    del resto abbiamo qui testimonianza di persone a cui è stato fatto questo trasferimento "straordinario"

  3. #3
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    in realtà credo che tutti gli operatori abbiano questa possibilità: si tratta solo di fare un "personal number" su una sim già esistente, utilizzando il numero di un'altra scheda già attiva

    che poi non sia una pratica commerciale corrente è un altro conto

    del resto abbiamo qui testimonianza di persone a cui è stato fatto questo trasferimento "straordinario"
    si......... avessero almeno spiegato se si sono ritrovati il loro numero attivo sulla nuova sim, o se sulla vecchia sim si sono ritrovati il messaggio "il comodato da lei richiesto, è ora attivo sul suo numero"
    Xiaomi Redmi note 3 pro SE iliad
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  4. #4
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    Citazione Originariamente Scritto da faquick Visualizza Messaggio
    in realtà credo che tutti gli operatori abbiano questa possibilità: si tratta solo di fare un "personal number" su una sim già esistente, utilizzando il numero di un'altra scheda già attiva

    che poi non sia una pratica commerciale corrente è un altro conto

    del resto abbiamo qui testimonianza di persone a cui è stato fatto questo trasferimento "straordinario"
    Pare che tutto stia andando come previsto, ho spedito il fax e mi hanno chiamato per confermarmi l'avvio della pratica, con lo spostamento anche di tutti i crediti sul comodato... solo che sembra che debbano spalare le montagne, una volta alla vodafone, cambiare il mio numero che al momento era attuale in uno ex novo lo hanno fatto in 30 secondi e senza firme o cXXi vari, ma solo chiamando il 190 e confermando i miei dati.
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  5. #5
    Partecipante Mistico L'avatar di gaetans
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    Predefinito Trasferimento credito

    allora, spero di poter essere utile ad alcuni di voi.... parliamo di portabilità interna e spostamento credito, la portabilità si può fare, me lo hanno comunicata dal 133 e confermata in negozio, anzi è già stata fatta la richiesta con tanto di modulo e firme.... si può fare anche il trasferimento del credito sia a scadenza che senza... solo che ce bisogno di un ulteriore richiesta.... sempre tramite centro3, naturalmente, ora bisogna attendere la prova del 9 ovvero, il tutto avverrà con successo? dopotutto se hai 3 si vede... e come se non si vede!!!!!!!!
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  6. #6
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    aggiornamenti?

    Nella modulistica ufficiale non si parla di tutto ciò, ma rimango curioso

  7. #7
    Partecipante Mistico L'avatar di gaetans
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    aggiornamenti?

    Nella modulistica ufficiale non si parla di tutto ciò, ma rimango curioso

    Purtroppo Andrea, finora non è avvenuto niente di niente, anzi dal 133 mi hanno deviato al 411599 li mi hanno detto che non è compito loro e di chiamare il 133 il 133 non hanno richieste in merito.... praticamente nessuno sa niente.... che squallore!!!
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  8. #8
    Partecipante Mistico L'avatar di gaetans
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    Citazione Originariamente Scritto da gaetans Visualizza Messaggio
    Purtroppo Andrea, finora non è avvenuto niente di niente, anzi dal 133 mi hanno deviato al 411599 li mi hanno detto che non è compito loro e di chiamare il 133 il 133 non hanno richieste in merito.... praticamente nessuno sa niente.... che squallore!!!

    Ultime notizie: la documentazione è saltata fuori (dopo l'ennesima chiamata) però la pratica non è stata lavorata per motivi sconosciuti... ora c'è stato un sollecito da parte dell'operatore! che dio ce la mandi buona!!!
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  9. #9
    Il Sire L'avatar di AndreA
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    pratica molto lunga, quando l'hai iniziata?

  10. #10
    Partecipante Mistico L'avatar di gaetans
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    Citazione Originariamente Scritto da AndreA Visualizza Messaggio
    pratica molto lunga, quando l'hai iniziata?
    ho mandato il primo fax lunedi 8 quindi venti giorni fà
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