In questi ultimi giorni ho deciso di inviare le mie mail di lamentela per il mio problema all'indirizzo del direttore generale, devo dire che le risposte sembrano diverse dal solito "form" e comunque dopo una settimana, ieri, mi scrivono chiedendomi se ancora il problema persisteva, gli ho risposto che non era cambiato niente e che avevo gia' inviato una richiesta di conciliazione chiedendogli "per favore" di volerla valutare bene perche' sotto le festivita' di Natale anche io avrei voluto ricevere gli sms e le chiamate dei miei amici. Dopo un oretta circa ricevo una mail, nella quale confermavano il sollecito al settore tecnico, ma oramai dubito che riescano a risolvere, e la ricezione della richiesta di conciliazione da parte della camera di commercio e che la stessa era in gestione.

Che ne dite riusciro' ad uscirne?