Calcolo del credito residuo H3G spettante

Ho chiamato il 133... Ragazza molto gentile ma... Ci ha messo 5 minuti a capire che cosa le chiedevo.
Le dico che il mio credito residuo è costuituito dalla maggio parte da bonus. Lei controlla e mi dice. No no il suo credito è di 128.18€ me lo da come credito residuo quindi può trasferirlo tutto. Io le ripeto che non ho acquistato tutto quel credito, che sicuramente ci sono molti bonus dentro e se poteva scorporarli. Lei sostiene che se le da quel credito totale come residuo standard, si può trasferire tutto..
Insomma ho capito. Scoprirò quanto credito residuo avrò nel momento in cui farò MNP. Alla faccia della trasparenza...

non ti manca che il fax :P

(lo dico per ridere anche se ci sarebbe da...)

se sono presenti dei bonus si considerano solo le ultime 3 ricarica dello storico e tra quelle 3 si calcolano solo le ricariche effettivamente acquistate..
Quindi nel tuo esempio dovrebbero essere 15 euro di traffico trasferito..
Anch'io ho fatto una mnp da 3 a vodafone ma avendo una 3power10 penso di non correre questi rischi, dovrebbero passarmi tutto il credito residuo.. almeno spero.. il 18 agosto vi farò sapere!!

scusate il post doppio ma mi è sorto un dubbio..
nel mio storico ricariche compare solo un bonus da 12 euro ricevuto per la tardiva risposta, non è che non trasferiranno il credito residuo?

Citazione:

Originariamente Scritto da piccino

se sono presenti dei bonus si considerano solo le ultime 3 ricarica dello storico e tra quelle 3 si calcolano solo le ricariche effettivamente acquistate..
Quindi nel tuo esempio dovrebbero essere 15 euro di traffico trasferito..
Anch'io ho fatto una mnp da 3 a vodafone ma avendo una 3power10 penso di non correre questi rischi, dovrebbero passarmi tutto il credito residuo.. almeno spero.. il 18 agosto vi farò sapere!!

Come solo le ultime 3 ricariche effettuate? Ma allora è una fergatura! Altrochè restituzione del credito residuo.... Bah.. insomma mi sento costretto a finire tutto il credito sul 3 e quando mancano pochi euri fare MNP...

e volendo posso trasferire questo credito ad un'altra SIM 3 intestata sempre a me?

nel post citato dai moderatori mi sembra d'aver capito questo..
Se poi ho letto male chiedo scusa.. C'è qualcuno che ci aiuta a fare chiarezza?
Quando non la tariffa non presenta bonus derivanti da autoricarica (come ad esempio la 3power10) il credito viene trasferito del tutto?

Citazione:

Originariamente Scritto da andreajedi

e volendo posso trasferire questo credito ad un'altra SIM 3 intestata sempre a me?

mi sa che vale sempre lo stesso discorso.. Se si può trasferire su un'altra sim 3 si può anche trasferire ad un altro operatore..
Però, come già scritto, non vorrei aver interpretato male.. Attendi ulteriori conferme..

sono entrato nella sezione porta il numero dopo aver fatto il login nel 133 online ed ecco la schermata

Yfrog Image : yfrog.com/2ocreditoresiduoj

spero ti possa tornare utile..
A me risulta che trasferiranno tutto il credito e la portabilità avverrà domani

Citazione:

Originariamente Scritto da piccino

sono entrato nella sezione porta il numero dopo aver fatto il login nel 133 online ed ecco la schermata

Yfrog Image : yfrog.com/2ocreditoresiduoj

spero ti possa tornare utile..
A me risulta che trasferiranno tutto il credito e la portabilità avverrà domani

E' poi andata a buon fine la MNP? E il trasferimento del credito? Da che cos'era costituito? Grazie

il mio credito era formato da 20 euro di ricarica e 10 euro di credito trasferito da una mnp da tim..
La portabilità è avvenuta il 18 ma il credito non ancora viene trasferito.. credo che tra oggi e lunedì dovrebbe passare anche quello..

Citazione:

Originariamente Scritto da andreajedi

Oddio ci vuole una laurea per estrapolare sto credito rimborsabile :S
Il problema è.. come faccio a recuperare le ricariche antecedenti i 6 mesi se non le posso visualizzare?
Io ho 128.81€ di credito residuo, ma degli ultimi 6 mesi nello storico ricariche ho:

31/03/2010 Ricarica Telematica 5.00 +39346187****
26/04/2010 Ricarica Telematica 5.00 +39346187****
30/05/2010 Ricarica Telematica 5.00 +39346187****
04/06/2010 Autoricarica 9.98 +39346187****
11/06/2010 0.28 +39346187**** (rimborso GD3 per tariffazione errata)
04/07/2010 Ricarica Telematica 5.00 +39346187****
05/07/2010 Autoricarica 9.06 +39346187****
01/08/2010 Ricarica Telematica 5.00 +39346187****

Premessa: il metodo indicato potrebbe anche non essere seguito dal gestore alla lettera...

1) Parti dal credito residuo standard attuale (in questo caso 128,81€) e cominci a sottrarre tutti gli importi partendo dall'ultima ricarica/autoricarica in ordine temporale (dallo storico ricariche):

128,81-5,00-9,06-5,00-0,28-9,98-5,00-5,00-5,00 -....(dati mancanti)...fino ad arrivare a coprire i 128,81€.

2) Successivamente per il calcolo del credito spettante sommi solo il credito acquistato e gli indennizzi senza scadenza partendo dagli importi più recenti considerando tutti quelli della serie precedente - punto 1- (eccetto le autoricariche):

--> in questo caso: credito restituito= 5,00+5,00+0,28+5,00+5,00+5,00+...(dati mancanti)

Citazione:

Originariamente Scritto da andreajedi

Come faccio a sapere tutto quello che avevo accumulato precedentemente per fare il macchinoso calcolo?

Il gestore ha tutto lo storico anche degli anni passati: basta fare una richiesta, meglio via fax!

:bye:

Citazione:

Originariamente Scritto da Max3

Premessa: il metodo indicato potrebbe anche non essere seguito dal gestore alla lettera...

1) Parti dal credito residuo standard attuale (in questo caso 128,81€) e cominci a sottrarre tutti gli importi partendo dall'ultima ricarica/autoricarica in ordine temporale (dallo storico ricariche):

128,81-5,00-9,06-5,00-0,28-9,98-5,00-5,00-5,00 -....(dati mancanti)...fino ad arrivare a coprire i 128,81€.

2) Successivamente per il calcolo del credito spettante sommi solo il credito acquistato e gli indennizzi senza scadenza partendo dagli importi più recenti considerando tutti quelli della serie precedente - punto 1- (eccetto le autoricariche):

--> in questo caso: credito restituito= 5,00+5,00+0,28+5,00+5,00+5,00+...(dati mancanti)

Il gestore ha tutto lo storico anche degli anni passati: basta fare una richiesta, meglio via fax!

:bye:

Ciao.. rieccomi :whistling
Sono riuscito a recuperare le ricariche degli ultimi 12 mesi ed ho fatto il seguente calcolo, ditemi se è corretto:

Credito Standard in questo momento: 122,98€
Storico ricariche:

02/11/2009 ATM € 5.00
05/11/2009 Autoricarica Bonus SuperTua €31,78
01/12/2009 ATM € 5.00
04/12/2009 Autoricarica Bonus SuperTua 38,01
01/01/2010 ATM 5.00
01/02/2010 ATM 5.00
31/03/2010 Ricarica Telematica 5.00 +39346*******
26/04/2010 Ricarica Telematica 5.00 +39346*******
30/05/2010 Ricarica Telematica 5.00 +39346 *******
04/06/2010 Autoricarica 9.98 +39346 *******
11/06/2010 indennizzo0.28 +39346 *******
04/07/2010 Ricarica Telematica 5.00 +39346 *******
05/07/2010 Autoricarica 9.06 +39346*******
01/08/2010 Ricarica Telematica 5.00 +39346 *******

Da 122,98€ sono andato a scalare le ricariche ed autoricariche partendo dall'ultimo ricarica in ordine temporale quindi 5,00€ del 01/08 fino a coprire i 122,98€.

A questo punto ho calcolato sempre in ordine temporale dalla più recente alla più vecchia ricarica a pagamento, più l'indennizzo di 28cent.
Morale della favola dovrebbero resituirmi 40,28€ giusto? :thumbup:

Scusate, ma nessuno ha ancora contestato l'irregolarità di questa modalità di calcolo con la priorità di consumo dei crediti? Possibile?! Mi sembra del tutto illegale!

Citazione:

Originariamente Scritto da andreajedi

Ciao.. rieccomi :whistling
Sono riuscito a recuperare le ricariche degli ultimi 12 mesi ed ho fatto il seguente calcolo, ditemi se è corretto:

Credito Standard in questo momento: 122,98€
Storico ricariche:

02/11/2009 ATM € 5.00
05/11/2009 Autoricarica Bonus SuperTua €31,78
01/12/2009 ATM € 5.00
04/12/2009 Autoricarica Bonus SuperTua 38,01
01/01/2010 ATM 5.00
01/02/2010 ATM 5.00
31/03/2010 Ricarica Telematica 5.00 +39346*******
26/04/2010 Ricarica Telematica 5.00 +39346*******
30/05/2010 Ricarica Telematica 5.00 +39346 *******
04/06/2010 Autoricarica 9.98 +39346 *******
11/06/2010 indennizzo0.28 +39346 *******
04/07/2010 Ricarica Telematica 5.00 +39346 *******
05/07/2010 Autoricarica 9.06 +39346*******
01/08/2010 Ricarica Telematica 5.00 +39346 *******

Da 122,98€ sono andato a scalare le ricariche ed autoricariche partendo dall'ultimo ricarica in ordine temporale quindi 5,00€ del 01/08 fino a coprire i 122,98€.

A questo punto ho calcolato sempre in ordine temporale dalla più recente alla più vecchia ricarica a pagamento, più l'indennizzo di 28cent.
Morale della favola dovrebbero resituirmi 40,28€ giusto? :thumbup:

Esatto :thumbup: : perderesti la prima ricarica a pagamento della lista e tutte le precedenti (non riportate).

Citazione:

Originariamente Scritto da lorenzo21

Scusate, ma nessuno ha ancora contestato l'irregolarità di questa modalità di calcolo con la priorità di consumo dei crediti? Possibile?! Mi sembra del tutto illegale!

A mio parere, come già detto in passato, il metodo non è regolare, poichè l'autoricarica (seppur sennza scadenza) deve avere priorità di utilizzo rispetto alle ricariche a pagamento, come d'altra parte affermato in più occasioni dallo stesso gestore 3 (anche nero su bianco)...
Io consiglio di fare screenshots di tanto in tanto non solo dello strorico ricariche/autoricariche ma anche dell'importo del credito residuo standard.

:bye:

Voilà!
Non ho la più pallida idea di che calcolo abbiano fatto quelli in H3G, ma oggi mi è arrivato l'sms per confermarmi il credito trasferito sulla SIM Vodafone, che è stato di soli 23,68€...

Mi sembra assurdo.. boh... Vabbè meglio che un calcio nelle p....
Per fortuna con Vodafone Ricaricami mi sono autoricaricato di 30€ prima che passasse la MNP.

Concludendo: non è chiaro il calcolo che fa H3G per la restituzione del credito. Sono sicuro che mi dovevano almeno 40€ e non 23,68€. Quei 40€ era tutto credito acquistato!!

Citazione:

Originariamente Scritto da andreajedi

Voilà!
Non ho la più pallida idea di che calcolo abbiano fatto quelli in H3G, ma oggi mi è arrivato l'sms per confermarmi il credito trasferito sulla SIM Vodafone, che è stato di soli 23,68€...

Mi sembra assurdo.. boh... Vabbè meglio che un calcio nelle p....
Per fortuna con Vodafone Ricaricami mi sono autoricaricato di 30€ prima che passasse la MNP.

Concludendo: non è chiaro il calcolo che fa H3G per la restituzione del credito. Sono sicuro che mi dovevano almeno 40€ e non 23,68€. Quei 40€ era tutto credito acquistato!!

domanda stupida... sei sicuro che il credito fosse davvero di 122€?