Negozio3 - pratiche commerciali scorrette?

[lollo79]

il testo del fax all'Antitrust lo trovi nella pagine precedente di questa discussione, per il modello D Agcom basta seguire le chiamate del modello ed esporre i fatti. Allegare sempre un documento ai fax.

e per quanto concerna il rimborso delle mancate risposte dal servizio clienti?
la 3 non prevede 60 euro in caso di mancata risposta entro 48 ore?

[carmelombardo]

e per quanto concerna il rimborso delle mancate risposte dal servizio clienti?
la 3 non prevede 60 euro in caso di mancata risposta entro 48 ore?

quelli sono i 60€ annui per il ritardo nelle rispote via email

[lollo79]

quelli sono i 60€ annui per il ritardo nelle rispote via email

quindi?non ho diritto a nulla?spiegami un po' la questione che non ne so nulla...

[carmelombardo]

quindi?non ho diritto a nulla?spiegami un po' la questione che non ne so nulla...

se quelli della h3g rispondono dopo un ritardo di 48 ore dall'invio dell'email, hai diritto a 6€ al giorno per ogni giorno di ritardo fino ad un max di 60€ in un anno solare