Citazione Originariamente Scritto da v-x-vendetta Visualizza Messaggio
non c'è alcun riferimento alle clausole contrattuali (non esistono vincoli in fase di attivazione dell'opzione)
Da quello che ho letto, il messaggio e l'ivr sono un mezzo insufficiente di comunicazione al cliente della variazione dell'opzione. La variazione stessa, quindi, potrebbe essere contestata. Questa è la mia opinione, si intenda!