Secondo aggiornamento: attivata anche sull'altra tutto 3 (attivazione 29 maggio): anche in questo caso indicata solo la data di attivazione del raddoppio delle ricariche ma non quella di scadenza.
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Secondo aggiornamento: attivata anche sull'altra tutto 3 (attivazione 29 maggio): anche in questo caso indicata solo la data di attivazione del raddoppio delle ricariche ma non quella di scadenza.
31/12/2099 su entrambe le USIM su cui ho fatto la MNP il 30 maggio :)
Ci riprovo:
A seguito della portabilità del numero sulla mia USIM TUTTO 3 NON HO RICEVUTO LA REGOLARE opzione prevista SENZA SCADENZA "raddoppia la ricarica". Questa infatti è stata attivata solo per 12 mesi.
Vi riporto di seguito una email di 1 mese fa nella quale mi avevate detto che l'opzione sarebbe stata allineata all'offerta prevista.
Si sono susseguiti fax e email ai quali mi avete risposto che l'opzione ad oggi è disponibile solo per 12 mesi.
Sono state tutte menzogne e imbrogli perchè persone che conoscono (attivati succesivamente a me, quindi dopo il 13 maggio) hanno ricevuto l'opzione con scadenza 2099 e per sempre!
Sono rimasto paziente ad aspettare, adesso pretendo un indenizzo per tutto il tempo perso, per le informazioni scorrette, per la discriminazione tra clienti aderenti alla stessa offerta.
Resto in attesa dell'attivazione della corretta opzione e di un vostro contatto.
xxxxxx
Attiva anche a me su entrambe le sim con MNP richiesta il 31 maggio.
Non vedo nessuna scadenza, nemmeno il 2099... c'è scritto che è attiva e basta.
in realtà ho fatto controllare da dealer prima, e dice 2099, da area clienti non mostra la scadenza :P
Stiamo controllando tutti da sito web, vero?
Cmq starwind, se ti può confortare, a me risulta:
Data di attivazione: 08/05/2009
Data di scadenza: 13/05/2010
Per il momento continuo a scrivere mail ed hanno aperto una SECONDA segnalazione al reparto tecnico (la prima ha dato come esito... la scadenza del 13/05 che io stesso avevo comunicato :wall:).
Ancora non ho avuto il piacere di parlare con qualche "esperto" della Tre sull'argomento.
Ci vuole pazienza, starwind, tanta tanta pazienza! Non so dirti sulla conciliazione, ma IMHO è ancora presto per pensarci...
comunque viste le attivazioni fatte OGGI a me e allo Zio, senza scadenza, o con una comunque fittizia, avete ancora più il diritto di lamentarvi, visto che NON E' VERO che non esista tale opzione, come invece vi hanno tentato di scrivere :(
A me c'è solo la data di attivazione. La data di scadenza non è proprio indicata.
Ma da dealer mi dicono che risulta in scadenza 2099.
Quindi il problema è solo per coloro che visualizzano la scadenza 2010 da web.
La data di scadenza 2010 la vedo sia su portale 3 che su www.tre.it :(
Allora, qualcosa di SCRITTO finalmente c'è:
Risponderò comunque chiedendo che si provveda ugualmente alla correzione ma intanto... sempre meglio che niente!Citazione:
Gentile Sig. XXXXXXXXX,
in merito alla sua segnalazione, le confermiamo che l'opzione raddoppia la ricarica per la usim tutto 3 abbinata all'utenza +39XXXXXXXXXX, sara' attiva per sempre.
Non tenga conto della scadenza visualizzata.
Anche io ho il raddoppio fino al 2099 :D e comunque non preoccupiamoci perchè non possono farlo di togliere il raddoppio della ricarica anche se facendosi due conti magari a loro conviene di più dare qualcosa ai clienti come risarcimento e non dare ricariche raddoppiate per sempre infatti sono convinto che prima o poi anche se non a breve scadenza la promozione la toglieranno...
ieri mi hanno attivato la promo Raddoppia la Ricarica senza data discadenza:è presente solo la data di attivazione!Stamattina per verificare il tutto faccio una ricarica da 5euro e dopo pochissimi secondi mi arriva l'sms che mi conferma l'accredito del bonus raddoppia la ricarica!Saluti
Mi sembra ovvio che su quelle tutto3 a cui è stato attivato il raddoppio il mese scorso, come la mia, il problema sia dovuto all'attivazione contemporanea dsia del raddoppio che della gd3, infatti entrambe le due opzioni hanno assunto le medesime date di attivazione e scadenza.
sim tutto 3 attivata a fine maggio.
ieri mi hanno attivato il radoppio delle ricariche.
non è indicata nessuna data di scadenza^_^
anche a me stessa situazione su una usim attivata a fine maggio.Citazione:
Originariamente Scritto da decibel