Ciao a tutti, chiedo a voi lumi per evitare di imbarcarmi in una nuova avventura poco proficua.

Ho cambiato la residenza, e, di conseguenza, vorrei cambiare l'intestazione della mia utenza H3G.

Ho contattato il servizio clienti il quale mi ha risposto che avrei dovuto mandare una richiesta via fax con la nuova residenza, comprovata da un documento di identità valido.

Qui sta il problema: con la nuova legge di validità decennale delle carte d'identità, sulla mia c'è ancora la residenza vecchia, ed ho solo un foglio del comune che mi conferma l'avvenuta iscrizione all'anagrafe.

Posso mandare quella oppure devo comuque mandare anche il documento? Ed, in tal caso, non sorgerebbero difficoltà di comprensione per quei geni di H3G?

Consigliatemi voi, io non so che fare