[FAQ] Cambio intestazione usim 3

[Michele74]

Ok ragazzi abbiamo risolto, ha fatto in 3 minuti dal terminale del negozio e si è guadagnata un caffè offerto!!!!!!

[mangor]

Per ricapitolare i requisiti per il cambio intestazione sono:bisogna essere o essere stati clienti 3 e non essere stati sospesi ,esempio per chiamate 899.
E'corretto?

[meduna]

Per ricapitolare i requisiti per il cambio intestazione sono:bisogna essere o essere stati clienti 3 e non essere stati sospesi ,esempio per chiamate 899.
E'corretto?

E non devi avere insoluti

[mangor]

E non devi avere insoluti

Certamente,quindi confermate che se uno e' stato sospeso per chiamate agli 899 non puo' fare il subentro?

[meduna]

Non credo. Se un utente è sospeso non può più attivare sim h3g

[mangor]

Il subentro e l'attivazione di una nuova sim sono 2 cose diverse,avevo letto da qualche parte ma non mi ricordo dove che il subentro uno che e' stato sospeso non poteva farlo,però' aspetto conferme ufficiali.

[meduna]

Sono due cose diverse ma in caso di sospensione di un utente, non può fare nè uno nè l'altro.

[mangor]

Sono due cose diverse ma in caso di sospensione di un utente, non può fare nè uno nè l'altro.

Scusa se insisto ma e' una tua supposizione,esperienza personale o cosa?Nel regolamento ufficiale non c'e' traccia di questa cosa.

[meduna]

Lavoro in un 3store e ho avuto diverse esperienze con clienti nelle condizioni che citi.

[mangor]

Lavoro in un 3store e ho avuto diverse esperienze con clienti nelle condizioni che citi.

Perfetto grazie dell'informazione.Io avevo chiesto ad alcuni 3store della mia zona ma non sapevano darmi una risposta certa.