Thanks: 
Likes: 
[lungo] come sono diventato intestatario di usim
ieri finalmente hanno risolto la situazione che "pendeva" ormai da febbraio,
giorno in cui avevo fatto la prima richiesta.
vi racconto l'esperienza...
allora ADAMO ed EVA un giorno decisero di comune accordo di mangiarsi una mela dall'albero proibito....ehm forse ho iniziato da troppo indietro.
per farla breve...ci vuole tempo!
(questa la potete anche mettere come firma)
sim comprata da un ragazzo di roma con 6680 abbinato
vado in centro 3 , ed il commesso gentilissimo mi fa il fax per diventare reale utilizzatore della sim (hanno un modulo prestampato).
fatto questo devono passare 6 mesi da quando siete diventati reali utilizzatore(ma potete prova anche prima) , dopo di che mandate una mail alla 3 attraverso il portale , vi risponderanno con una mail da copia ed incolla, dove faranno finta di non capire e vi diranno che per diventare reale utilizzatore devi fare questo questo e questo....
dopo di che manate un mail alla 3 attraverso il portale , vi risponderanno con una mail da copia ed incolla, dove faranno finta di non capire e vi diranno che per diventare reale utilizzatore devi fare questo questo e questo....
dopo di che manate un mail alla 3 attraverso il portale , vi risponderanno con una mail da copia ed incolla, dove faranno finta di non capire e vi diranno che per diventare reale utilizzatore devi fare questo questo e questo....
dopo di che manate un mail alla 3 attraverso il portale , vi risponderanno con una mail da copia ed incolla, dove faranno finta di non capire e vi diranno che per diventare reale utilizzatore devi fare questo questo e questo....
dopo di che manate un mail alla 3 attraverso il portale , vi risponderanno con una mail da copia ed incolla, dove faranno finta di non capire e vi diranno che per diventare reale utilizzatore devi fare questo questo e questo....
al 5 riposta uguale siete pronti per affrontare la fase 2,
mandate cmq il fax come se voi foste reali utilizzatori (si lo so che lo siete veramente, ma alla fine vi viene il dubbio ...fidatevi!!)
- una autocertificazione indicante i dati della usim e del videofonino;
- una dichiarazione di possesso;
- relativo documento di identità.
se vi chiedono anche il documento del cedente(come hanno chiesto a me), vi assicuro che a me lo hanno fatto senza!!!
cmq è qui che arriva il mio aiuto spero
(stanco di essere preso per il mulo) ho chiesto consiglio al mio amico nonche mod del forum FROM_USA il quale mi ha consigliato di mandare una mail al garante della privacy ed in copia al servizio clienti della tre...
dopo qualche giorno di pigrizia ,ho scritto una bozza della mail e dopo averla fatta correggere a FROM_USA (ehm grazie maestro) l'ho inviata!
nel pomeriggio mi arriva una mail dal servizio clienti 3 dove si dice che per la mia situazione hanno bisogno di un contatto telefonico, che mi hanno chiamato , ma che non è stato possibile contattarmi....e che volevano un recapito alternativo.
BUGIAAAAA
a dire la verita...prima di dire bugia ho controllato il telefono...,cmq avevo ragione.
gli rispondo gentilmente che il mio recapito è quello che avevo già scritto sulla mail e che il telefono è acceso 24/24 (sapete, ho molti amici sparsi per il mondo ,canada ...bombai sidney...hawaii...san francisco ,brasile,che mi chiamano a tutte le ore...ehm questa è una cazzata, pero fa figo vè?)
per farla breve....ahhahahhahahhahahah
insomma, ieri mi hanno contattato :
3-salve l'abbiamo messa come reale utilizzatore!(CAZZATA)
io- guardi che lo sono da piu di un ANO, ho mandato un fax ad aprile 2006 (VERITA)
3- ehm ah quando..., ma lei allora cosa vorrebbe?
io-diventare intestatario della scheda(VERITA)
3- ah bhe, ma quello non si puo, si puo solo per gli abbonamenti!(CAZZATA)
io- ma come, se mi avete scritto che dopo 6 mesi di reale utilizzatore bastava che mandassi un FAX con i dati (quello di sopra)....(VERITA)
3-ah ok , ho capito , un attimo che controllo il faX(un po impacciata a dire la verita ,ma molto gentile, mi ha fatto quasi tenerezza) ma le assicuro che entro oggi risolviamo...la ricontatto io.
io ok arrivederci
tempo 2 ore mi richiama e mi dice che entro 48 avro la mia anagrafica inserita...(VERITA)
torno a casa e leggo il mio nome sul portale tre, un po commosso, vi posso assicurare che ho dormito + sereno....
sintesi:
(hahahhahah v'ho fatto legge tutto , ma bastava che leggevate da qui in poI!! però un grazie da parte mia per l'attenzione
1. mandata fax per diventare reale utilizzatore
1b aspettate sei mesi
2 chiedete tramite il portale il subentro
3 ripetere il punto 2 per almeno 5
4 acquistate un po di sicurezza
5 mandate fax con i dati che vi hanno richiesto
6 se non ricevete notizie per una settimana, scrivete una mail (come quella che vi allego...in rosso le cose che dovete cambiare)
7 mantenete sicurezza
8 rispondete al telefono, massima tranquillità e otterrete quello che volete(cioè il subentro...non l'appuntamento con la ragazza del call center)
Salve,
volevo segnalarvi una situazione che sto vivendo con il gestore di telefonia mobile H3G:
nell’aprile 2006 ho acquistato da un privato un telefono nokia 6680 della 3 con sim abbinata, su tale sim ho trasferito li mio numero di telefono principale, e ho comunicato tramite fax alla 3 che da quel momento in poi io (xxxxxxx) sarei diventato reale utilizzatore.
Il 20 /02/2007 - 21/02/2007 - 23/02/2007 - 01/03/2007 - 02/03/2007- 02/04/2007- 05/04/2007 ho contattato la 3 richiedendo spiegazioni sulla mancata modifica dei dati anagrafici dell'INTESTAZIONE della sim come da mia richiesta ed ho ricevuto sempre la stessa risposta (in allegato alla presente).
In data 23/07/07 ho mandato il fax con i documenti che mi avevano richiesto:
- una autocertificazione indicante i dati della usim e del videofonino;
- una dichiarazione di possesso;
- relativo documento di identità.
Non ho ricevuto nessuna risposta,
dopo 2 giorni ho scritto al servizio clienti 3 per avere informazioni, e mi hanno risposto che i dati erano incompleti !!
Insomma , una storia infinita che ha come risultato il fatto che io posso accedere (tramite il sito web e il portale della 3) ai dati anagrafici del “vecchio” proprietario, con tutto quello che ne consegue a livello di privacy (come si vede dalla foto allegata che mi appare facendo login sul sito www.tre.it dovete accedere al portale e fare un print scren (ALT+stamp ) ed incollarlo sulla mail ).
Sicuro di un vostro riscontro per rimediare a questa violazione, invio distinti saluti.
Roma, 27/07/07
xxxxxxxx Gabriele
tel. xxxxxxxxxxx
nella speranza di essere di aiuto, ve saluto!
Rispondi Citando
Originariamente Scritto da pezzodefero
![[FAQ] Cambio intestazione usim 3](https://forum.mondo3.com/images/metro/blue/misc/im_skype.gif)
