Usim-lock ancora attivo nonostante siano già passati i 18 mesi

[ginfizzdry]

Per esperienza personale posso dirvi che un sollecito è sempre consigliabile. Inoltre, essendo comunque necessari 18 mesi per togliere usim e/o operator-lock, non vedo perché non inviare via fax il modulo apposito per far sì che l' apparecchio risulti del tutto libero ( in maniera legale ).

[federicopa]

a me non interessa lo sblocco operator-lock poichè ho solo due usim h3g, però pretendo che con il mio lg u310 le possa usare tutte e 2 visto che al passare dei 18 mesi l'usim-lock doveva essere rimosso automaticamente

[federicopa]

Per esperienza personale posso dirvi che un sollecito è sempre consigliabile. Inoltre, essendo comunque necessari 18 mesi per togliere usim e/o operator-lock, non vedo perché non inviare via fax il modulo apposito per far sì che l' apparecchio risulti del tutto libero ( in maniera legale ).

e cmq anche inviando il modulo che dici tu nn otterrei nulla visto che 2 anni fà ho inviato il famoso modulo al numero di fax della tre e non mi hanno cagato nemmeno minimamente.....infatti il mio lg 8180 funziona ancora esclusivamente con le usim 3.

in ogni caso per me nn importa questo....mi interessa che il mio lg u310 funzioni con tutte le usim 3

[AndreA]

in ogni caso per me nn importa questo....mi interessa che il mio lg u310 funzioni con tutte le usim 3

Scusa, se intervengo nuovamente. Ma se non provi nuovamente, non puoi basarti solo sull'esperienza di 2 anni fa. No?

Cmq un sollecito lo farei, dato che la data è passata senza che accadesse nulla non credo che senza tuoi interventi accada qualcosa a breve...

[federicopa]

Scusa, se intervengo nuovamente. Ma se non provi nuovamente, non puoi basarti solo sull'esperienza di 2 anni fa. No?

Cmq un sollecito lo farei, dato che la data è passata senza che accadesse nulla non credo che senza tuoi interventi accada qualcosa a breve...

ho fatto solo 6 solleciti.........ti sembrano pochi

[AndreA]

ho fatto solo 6 solleciti.........ti sembrano pochi

Ne vengo a conoscenza solo ora.

Allora riepilogando:
- hai fatto 6 solleciti via email e via fax
- sono passati i 18 mesi

E' chiaro che il telefono ormai da solo non si sblocca E quindi visto che chiedi consiglio le strade sono due:

a) abbandoni la pratica e lasci tutto così;
b) prendi le strade di tutela del cliente (corecom, etc. etc.) per i tuoi diritti.

Io prenderei la B.

[federicopa]

Per esperienza personale posso dirvi che un sollecito è sempre consigliabile. Inoltre, essendo comunque necessari 18 mesi per togliere usim e/o operator-lock, non vedo perché non inviare via fax il modulo apposito per far sì che l' apparecchio risulti del tutto libero ( in maniera legale ).

per quanto rigarda al sollecito sono già arrivato a 6 e-mails verso il servizio clienti e mi rispondono sempre con scuse sciocchissime