Citazione Originariamente Scritto da winston1984 Visualizza Messaggio

ed infine ribadisco una mia sensazione. sui forum in genere c'è gente che sporgerebbe una denuncia penale per 2 euro di chiamata al servizio clienti
beh capisco la tua risposta, ma non cadere nel tranello che hai voluto (giustamente) evitare dall'altro modo di esprimersi...

...nel senso che sui forum ci sono persone che sanno quali sono gli strumenti da usare e alcuni di loro, per fortuna, lo fanno. La denuncia penale invece è un modo di comunicare esagerato, non esiste un reato penale per 2 euro e in genere per un rapporto di tariffazione a meno che questo non sia in malafede... cosa che non è in carico, ne' per possibilità ne' per competenze, di sapere al cliente il quale invece usa gli strumenti che lo Stato ha fornito per cercare di ovviare alla forbice tra le due controparti, di cui ricordo in cui il gestore è un gigante (per dimensioni, capacità economiche e come fornitore di servizio) rispetto al cliente. E deo gratia che dopo la 2a guerra mondiale si abbia una società dove si pensa anche a tutelare i soggetti più deboli, qualunque sia il campo di azione...