Rimborso arrivato in ritardo, che faccio?

[AioLoS]

a me è successo anche un mese... dicevano che gli avevano accreditati quando non era vero dopo 2 fax una signorina mi ha chiamato, si è scusata dicendo che avevano accreditato la somma in un'altra usim che aveva come intestatario una persona con il mio nome e cognome
Ma non controllano i numeri? beato quello che ha ricevuto l'accredto senza aver fatto la richiesta (sempre se è vero quello che mi ha detto la signorina)

io ci spero in cose del genere, tanto l'indennizzo non mi cambia la vita, e per via del disservizio magari posso scroccare l'attivazione di qualche opzione!