se non rispondono dal 5 agosto hai diritto eccome al rimborso! io comunque l'ho richiesto con una email all'assistenza tecnica, citando il codice della mia email, della loro risposta tardiva con le varie date.. mi hanno dato 6 euro per giorno di ritardo, ma credo che il massimo sia 10 giorni, come rimborso, quindi 60 euro..



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dopo 2 fax una signorina mi ha chiamato, si è scusata dicendo che avevano accreditato la somma in un'altra usim che aveva come intestatario una persona con il mio nome e cognome 
