Rimborso arrivato in ritardo, che faccio?

[pacoeric]

scusate, ma entro quanto devono rispondere alle mail inviate? a me non rispondono dal 5 agosto... così lo invio anch'io un fax, grazie.

[AioLoS]

a me interesserebbe averla sulla tutto3 così poi dal 13esimo mese nn devo pagare i 9e mensili...saresti così gentile da dirmi cosa scrivere nel fax,a quale nr devo inviarlo...devo allegare il documento?
ps la usim sulla quale te l'hanno offerta era tutto3???

si la usim era tutto3, ma il tipo sembrava non saperlo.. ma io credevo che dal 13 mese in poi la Gd3 sulla tutto3 restasse come Gd3OA, cioè a ricarica mensile.. non è cosi? se non è cosi ho fatto una cavolata enorme!
In ogni caso non credo che il fax che ho mandato io non funzionerebbe ancora, il problema riguardante www3 sembra sia stato risolto a tutti.. comunque il numero di fax è: 800179600
mentre come testo ho preso a modello il fax inviato da un altro utente del forum, che ora non riesco a ritrovare, purtroppo.. vedrò di cercarlo più tardi con calma e postarlo..

[AioLoS]

scusate, ma entro quanto devono rispondere alle mail inviate? a me non rispondono dal 5 agosto... così lo invio anch'io un fax, grazie.

se non rispondono dal 5 agosto hai diritto eccome al rimborso! io comunque l'ho richiesto con una email all'assistenza tecnica, citando il codice della mia email, della loro risposta tardiva con le varie date.. mi hanno dato 6 euro per giorno di ritardo, ma credo che il massimo sia 10 giorni, come rimborso, quindi 60 euro..

[aleritty]

In teoria le soglie sono state eliminate!
Ora sto combattendo per fargli cacciare dei soldi di mail inviate a giugno e mai risposte, vi farò sapere se ne uscirò vivo!

[AioLoS]

Io invece sto cercando informazioni su quello che accadrà alla Gd3 della tutto3 alla fine dei 12 mesi.. se è vero che diverrà a pagamento devo ASSOLUTAMENTE ottenere la Gd3OA !!!!

[omy17to]

Io invece sto cercando informazioni su quello che accadrà alla Gd3 della tutto3 alla fine dei 12 mesi.. se è vero che diverrà a pagamento devo ASSOLUTAMENTE ottenere la Gd3OA !!!!

te lo dico x certo...trascorsi i 12 mesi l'opzione verrà disattivata e potrà essere attivata a 9e al mese o a 3euro alla settimana....ma scusa vuoi dirmi che loro ti hanno proposto gd3oa e tu hai rifiutato?!?!????????' :chair:

[AioLoS]

te lo dico x certo...trascorsi i 12 mesi l'opzione verrà disattivata e potrà essere attivata a 9e al mese o a 3euro alla settimana....ma scusa vuoi dirmi che loro ti hanno proposto gd3oa e tu hai rifiutato?!?!????????' :chair:

Rifiutato??? no assolutamente.. pensando che sulla tutto3 dal 13esimo mese in poi la Gd3 diventasse Gd3OA, ho chiesto che fosse attivata sull'altra mia scheda, la 5forever.. e l'operatore mi ha accontentato.. a saperlo prima! :chair::chair:

[electrostar]

se non rispondono dal 5 agosto hai diritto eccome al rimborso! io comunque l'ho richiesto con una email all'assistenza tecnica, citando il codice della mia email, della loro risposta tardiva con le varie date.. mi hanno dato 6 euro per giorno di ritardo, ma credo che il massimo sia 10 giorni, come rimborso, quindi 60 euro..

Ragazzi mi hanno scritto che mi spetta il rimborso ma non me lo hanno dato!
Quanto tempo passa dal fatto che riconoscano che mi spetta l'indennizzo e l'accredito dello stesso?
E' credito puro o bonus?

[AioLoS]

Ragazzi mi hanno scritto che mi spetta il rimborso ma non me lo hanno dato!
Quanto tempo passa dal fatto che riconoscano che mi spetta l'indennizzo e l'accredito dello stesso?
E' credito puro o bonus?

Quando ho letto la mail in cui mi informavano che mi avrebbero accreditato l'indennizzo, ho controllato il credito e lo avevo già.. immediato quindi!

Ed è credito puro!

[MotoPal]

Quando ho letto la mail in cui mi informavano che mi avrebbero accreditato l'indennizzo, ho controllato il credito e lo avevo già.. immediato quindi!

Ed è credito puro!

a me qualche giorno