E cinque euro per il disservizio mi paiono sufficienti (più una promo che mi ha dato il servizio clienti 3 perché non potevano farmi direttamente il rimborso loro, dato che l'addebito veniva da OneItalia).
E credo alla storia dell'errore.
Secondo me hanno avuto dei problemi (quelli di One Italia, non la 3) e hanno cercato realmente di trovare dov'era l'inghippo stavolta.