Citazione Originariamente Scritto da Uncle Scrooge Visualizza Messaggio
Io visualizzo correttamente le soglie GD3, e non ho addebiti anomali.
In che zona ti trovi?
Non è che per caso i numeri che hai chiamato sono passati ad altro operatore?

Comunque per errati addebiti basta un fax al numero verde riportando il dettaglio chiamate con gli addebiti ingiustificati, e verrari ricontattato per essere rimborsato.

Inoltre ti faccio notare che è possibile mandare mail al servizio clienti anche dall'area clienti del cellulare.
Ciao. Le soglie di GD3 dei giorni scorsi, sono rimaste a zero nonostante le chiamate sotto copertura a numeri tre (sempre chiamati e senza portabilità, dato che sono di famigliari). Sono stati invece prelevati dal credito residuo diversi euro come se fossero chiamate normali.
La Usim è di Natale con ultima ricarica effettuata il mese scorso. Capisci che per contestare gli errati addebiti dovrei almeno visualizzarne l'elenco...
Sicuramente poi farò la procedura suggerita. Grazie