Io visualizzo correttamente le soglie GD3, e non ho addebiti anomali.
In che zona ti trovi?
Non è che per caso i numeri che hai chiamato sono passati ad altro operatore?

Comunque per errati addebiti basta un fax al numero verde riportando il dettaglio chiamate con gli addebiti ingiustificati, e verrari ricontattato per essere rimborsato.

Inoltre ti faccio notare che è possibile mandare mail al servizio clienti anche dall'area clienti del cellulare.