Ho fatto il cambio piano VERSO SUPER 7

[piuemeno]

Parlato con 133.....caduta al linea.. tra poco richiamo..

a loro risulta -3 euro di credito..

a me 5.89... siamo alle solite: disallineamento.....


siamo già alla SECONDa telefonata (alla prima, mi hanno detto di rikiamare dopo).........



comincia il calvario.......... dopo due chiamate.... teoricamente alla terza dovrebbero risolvere no? con tre è sempre così devi parlare almeno con tre persone diverse per avere un problema risolto

[sidelait]

ho inviato una (micro) email da cellulare (dal 133)....vedremo se mi risolvono il problema...

ma come hai fatto ad accedere? io sono almeno 48 che provo ma ricevo il messaggio "L'area clienti del sito Tre è momentaneamente non disponibile"

[mitico81]

Infatti ha inviato una mail da cellulare non da www.tre.it

[sidelait]

ok, pensavo che per mail intendessi attraverso il portale

[piuemeno]

SUPER 7, la tariffa rimodulata dopo solo un giorno.


Allora ragazzi: FERMI TUTTI, non mettete nulla fino a delucidazioni.

Ho telefonato 4 volte al 133...cadeva sempre la linea (casualmente...)

In pratica: per loro io sono sotto di 3 euro...
da me invece segna 5.89 euro.

L'ultima signorina mi ha detto: comunicazione interna di adesso, la gente di 3 non è compatibile con super7

Lei stessa mi ha detto: non sappiamo il perchè. Effettivamente sul sito non c'è scritto, e noi stessi fino a ieri SAPEVAMO L'OPPOSTO. La comunicazione è di OGGI.

Di consequenza i miei 3 euro negativi: sono dovuti alle mie telefonate verso 3... che nel "mio portale" li scala dalle soglie di Gd3... mentre nel LORO sistema informatico, li scala come se mi fosse stata disattivata.


La verità? BOOOOOOOOOOOOOH

L'ultima signorina è stata anche "leggermente" scortese. Mi ha detto di chiamare domani, così da poter leggere il dettaglio chiamate di oggi... perchè per loro i 5.89 euro esistevano fino alle 23 di ieri....

PECCATO che a me non lasciava chiamare già ieri..................

Insomma: UN CASINO


di FATTO: se verrà ufficializzata questa "novità" sulla compatibilità con Gd3, sarà la tariffa rimodulata più velocemente della storia. In quanto la tariffa è stata UFFICIALIZZATA ieri (3 marzo). Ho il pdf e la pagina sul mio Pc. E fino a ieri (parola del 133) questa condizione NON ESISTEVA.


Freddure finali: la signorina mi ha detto che per loro è tutto apposto, e che quindi devo provvedere a fare una ricarica...... mi vogliono lasciare senza linea

Inoltre: si è rifiutata di annullare il costo della chiamata al 133, poichè per loro è tutto ok.......

Domani.........GUERRA.


Preso atto che ancora la mia fidanzata è senza naviga3 (cercate il topic)........ questi sono DEI MASCALZONI.

Tre è CONVENIENTE, ma a qualità siamo SOTTO ZERO.

Rispetto verso il cliente ZEEEEEERO.


Visto il MURO che mi si è presentato, domani non esiterò a chiedere indennizzo.

[Mark Lenders]

SUPER 7, la tariffa rimodulata dopo solo un giorno.


Tre è CONVENIENTE, ma a qualità siamo SOTTO ZERO.

Rispetto verso il cliente ZEEEEEERO.


Visto il MURO che mi si è presentato, domani non esiterò a chiedere indennizzo.

Questo è senz'altro vero e quoto in pieno. Tuttavia proprio per questo, e cioè per la risaputa scarsa affidabilità sia dei sistemi che degli operatori H3G, che forse era più prudente aspettare una stabilizzazione piuttosto che cambiare piano ingolositi dalla novità. Già ieri era evidente a tutti che c'era qualcosa di non chiarito su Super 7, perchè ad alcuni dealer peoplesoft dava un'incompatibilità con certi vecchi piani e con Gd3oa (vedi post di 3punto3 ad esempio, ma non era l'unico). Incompatibilità poi sparita in serata certo, ma, stando a quello che dici tu, ritornate in mattinata... Questa è h3G

Sono proprio curioso di vedere come va a finire. Di sicuro, 3 non è una compagnia affidabile...

[piuemeno]

Questo è senz'altro vero e quoto in pieno. Tuttavia proprio per questo, e cioè per la risaputa scarsa affidabilità sia dei sistemi che degli operatori H3G, che forse era più prudente aspettare una stabilizzazione piuttosto che cambiare piano ingolositi dalla novità. Già ieri era evidente a tutti che c'era qualcosa di non chiarito su Super 7, perchè ad alcuni dealer peoplesoft dava un'incompatibilità con certi vecchi piani e con Gd3oa (vedi post di 3punto3 ad esempio, ma non era l'unico). Incompatibilità poi sparita in serata certo, ma, stando a quello che dici tu, ritornate in mattinata... Questa è h3G

Sono proprio curioso di vedere come va a finire. Di sicuro, 3 non è una compagnia affidabile...

si ma io li sfido proprio sul loro piano

Mica abbiamo fatto hacking o qualcosa di strano.

Da utente qualunque, ho appreso dal LORO sito che giorno 3 marzo sarebbe stata attivabile la tariffa. Il giorno stesso, l'ho attivata.

Se poi LORO ancora non erano pronti, son ***** loro!

Sono loro gli ingordi, lanciano le offerte sempre a metà, e con sistemi NON PRONTI.

Non ho mai avuto questo tipo di problemi con tim/wind..... lasciamo stare anche qui la qualità. Però in generale, si preparano prima di lanciare una tariffa.. le modifiche ai portali le fanno prima..

[akm983]

Ma per evitare qualsiasi casino non era meglio aspettare una settimanella prima di cimentarsi in cambi piano avventati? Costava tanto? Non capisco questa logica dell'andare a cercarsi i problemi a tutti costi per poi gridare allo scandalo se qualcosa non funziona.

Lo sappiamo tutti come funzionano le cose con questo gestore, se ci sono dei dubbi basta avere un po' di pazienza e aspettare. Neanche ci fosse un premio per chi attiva la nuova tariffa per primo... boh...

[Uncle Scrooge]

anche la wind spesso lancia servizi a metà... sono successi casini sia col pieno wind voce che sms.

[piuemeno]

Ma per evitare qualsiasi casino non era meglio aspettare una settimanella prima di cimentarsi in cambi piano avventati? Costava tanto? Non capisco questa logica dell'andare a cercarsi i problemi a tutti costi per poi gridare allo scandalo se qualcosa non funziona.

Lo sappiamo tutti come funzionano le cose con questo gestore, se ci sono dei dubbi basta avere un po' di pazienza e aspettare. Neanche ci fosse un premio per chi attiva la nuova tariffa per primo... boh...

Presente: sono una cavia della mitica super tua + .

A suo tempo su umtp, sono stato tra i PRIMISSIMI a metterla e sperimentare il sistema di autoricarica da sms di alice. Proprio in quei giorni TUTTI si chiedevano SE gli sms dal web RICARICASSERO......ma nessuno si azzardava a lasciare tuamatic.

Se capisci di linux, ho il logo di fedora. Una distribuzione per gente a cui piace sperimentare


Qui non si tratta di correre o essere i primi. Si tratta di chiarire i dubbi di tutti. Siccome NON mi è mai piaciuta la pappa pronta, sono sempre pronto a sfidare le novità. E non credo di essere il solo...anzi.

Solitamente mi va bene, stavolta mi sto bruciando. Pazienza.

Ma non sto facendo NULLA di alieno. Esce una tariffa ufficialmente, e la sottoscrivo.

L'avranno fatto migliaia di persone in italia, senza il bisogno di leggere questo o altro forum.....


Tutti bruciati..... ti sembra normale? a me no.....

Noi di mondo3 SAPPIAMO della inefficienza di tre.... ma gli altri? dubito..