Ho mandato la mail di richiesta indennizzo 10€ dall'area clienti 133..in 3 ore mi hanno risposto così:

Gentile Cliente,

in merito alla sua e-mail del 17/10/2007, la informiamo che, a seguito segnalazione da lei inoltrata, abbiamo provveduto, in data odierna, a predisporre l'accredito dell'importo forfettario di 10.00 euro.

L'ammontare dell'indennizzo sarà erogato, secondo quanto previsto dalla Carta Servizi art. 24, tramite bonifico bancario sulla coordinate bancarie da lei fornite in precedenza:

Banco Di Brescia
ABI xxxxx
CAB xxxxx
numero Conto xxxx

Siamo a disposizione per eventuali comunicazioni al numero 133 o all'indirizzo e-mail Servizioclienti@tre.it

Cordiali saluti,

Giusi
Servizio Clienti 3
www.tre.it




Direi che per una volta la 3 si è comportata come si deve..aspetto indennizzo anche per quanto riguarda la mia seconda usim da cui ho mandato la mail..