Ho chiamato al 4371 e dopo tutta la pappardella risponde 1 tipa e mi chiude la chiamata mentre parlavoooo!!! Non ho parole...
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Ho chiamato al 4371 e dopo tutta la pappardella risponde 1 tipa e mi chiude la chiamata mentre parlavoooo!!! Non ho parole...
Inviperito ho chiamato il 133.... ho trovato 1 operatrice gentile stavolta che ha aperto 1 segnalazione... Siamo stati oltre 20 min al tel per fare il tutto (controllo traffico, ricariche etc..) se me la tariffano a 0,33€ al minuto è un botto!!
Cmq la tipa mi ha detto che entro 1 paio di giorni dovrebbero sistemare tutto, speriamo...
Anche a me hanno tariffato le chiamate verso i numeri 3, dal 01/09/2007...
Si si anche a me! Infatti stavo giusto scrivendo un'email di protesta ma il link "invia" non funziona...cosi l'ho mandata manualmente all'email del servizio clienti! Dite che sono in palla i terminali? E io che avevo anche ricaricato pensando che evidentemente gente di 3 in attivazione andasse rinnovata con una ricarica il primo del mese...neanche cosi ha funzionato! Tra l'altro mi stanno facendo incavolare perchè mi fatturano sempre l'autoricarica come se non avessi mai effettuato una portabilità, e ogni mese mi tocca protestare! E vabbè....con la rimodulazione non dovrò lamentarmi più!
Ciao, potevi aprire una segnalazione tramite contattaci usando il telefoninoOriginariamente Scritto da Hiron
Inviperito ho chiamato il 133.... ho trovato 1 operatrice gentile stavolta che ha aperto 1 segnalazione... Siamo stati oltre 20 min al tel per fare il tutto (controllo traffico, ricariche etc..) se me la tariffano a 0,33€ al minuto è un botto!!
Cmq la tipa mi ha detto che entro 1 paio di giorni dovrebbero sistemare tutto, speriamo...
anche cosi' ti aprono una segnalazione con nemerino di reclamo v/s area tecnica. Comunque anche oggi scala il credito!!!!
Io l'ho fatto, e loro hanno avuto la faccia tosta di rispondere che hanno fatto tutti i controlli necessari ed hanno apputato che non ci sono disservizi sulla mia utenza.Ciao, potevi aprire una segnalazione tramite contattaci usando il telefonino
anche cosi' ti aprono una segnalazione con nemerino di reclamo v/s area tecnica. Comunque anche oggi scala il credito!!!!
Mentono, perché Gente di 3 non funziona!
Ragazzi, ad ogni modo non ho chiara una cosa...quando mi hanno attivato gente di tre in attivazione la signorina mi ha detto che la promo si rinnovava con la prima ricarica del mese. Ossia...se ricarico il 2 la promo si attiva il 2 dopo la mezzanotte, mentre l'1 nn è attiva, e così via. Invece mi è sembrato di capire che qualcuno di voi dica che bisogna ricaricare il mese precedente perchè sia attiva il mese successivo...Mi sento un po confuso
ma che storia e'
vi dico questa: attivata chiamando 4371 opzione GD3 in data 12 luglio 2007...l'operatore mi spiega come funziona e dice:
bene l'opzione sara attiva dalla mezzanotte e sara attiva fino a fine mese per poterla sfruttare bastera una ricarica nel mese successivo meglio i li primi giorni....e io rispondo perche'?perche se l'attiva per esempio il 27 agosto previa ricarica il 1 settembre dovra ricarcare nuovamente se non vorra' pagare sms e chiamte verso i tre.....perche si parla di mese solare...bene gli rispondo ma la ricarica da 5 euro basta?risposta dell'operatore: si.....
bene ho ricaricato il 2 settembre 5 euro dal sito e il 3 settembre la gd3 non era attiva.Chiamo il 133 e mi viene detto questo:
e' chiaro che gente di 3 non e' attiva perche una ricarica di 5 euro (che secondo lei non e' una ricarica ma una scratch card virtuale...boh?..)non e' sufficiente per attivarla bisogna almeno ricaricare di 10 euro..
ma perche mi devono avvelenare sempre la vita con cazzate su cazzate...fanno schifo......io non ricarico piu' quando termino il credito cambio operatore....
Permessi di Scrittura
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