Gente di 3 ad attivazione: non si è attivata?!?!?!

[Hiron]

Ciao, anch'io lo stesso problema dal 1 settembre tutte le chiamate v/s 3 ed effettuate sotto copertura mi vengono addebitate.
Spedito un e-mail ancora in attesa di risposta ho allora chiamato il 4371 visto che e' da li' che ho attivato l'opzione e loro hanno effettivamente visto che le chiamate v/s Tre venivano addebitate, hanno aperto un guasto sull'utenza e mi chiameranno nella prox. settimana per quando sara' sistemato + rimborso.
Ah mi hanno detto di non chiamare numeri Tre visto che il problema esiste.

Ancora il problema persiste e alla mail (mandata ieri) non hanno risposto.... chiamo al 4371 e mi faccio sentire!!
Vi tengo informati...

[Fast]

A me qua il problema sembra + grave.... Ancora stamattina continuano a scalarmi il credito!!

Dove trovo l'indirizzo o l'opzione per scrivere a sti maledetti 1 mail di protesta??

servizioclienti@tre.it

[overdrive]

anche a me viene scalato il credito!!!

[zampirone]

anche a me viene scalato il credito!!!

idem

[stesam3]

i sistemi si saranno impallati.
ultimamente hanno avuto un "inaspettato" boom di richieste per la Gd3

[Hiron]

Ho chiamato al 4371 e dopo tutta la pappardella risponde 1 tipa e mi chiude la chiamata mentre parlavoooo!!! Non ho parole...

[Hiron]

Inviperito ho chiamato il 133.... ho trovato 1 operatrice gentile stavolta che ha aperto 1 segnalazione... Siamo stati oltre 20 min al tel per fare il tutto (controllo traffico, ricariche etc..) se me la tariffano a 0,33€ al minuto è un botto!!
Cmq la tipa mi ha detto che entro 1 paio di giorni dovrebbero sistemare tutto, speriamo...

[arturo69]

Anche a me hanno tariffato le chiamate verso i numeri 3, dal 01/09/2007...

[KingAzmodan]

Si si anche a me! Infatti stavo giusto scrivendo un'email di protesta ma il link "invia" non funziona...cosi l'ho mandata manualmente all'email del servizio clienti! Dite che sono in palla i terminali? E io che avevo anche ricaricato pensando che evidentemente gente di 3 in attivazione andasse rinnovata con una ricarica il primo del mese...neanche cosi ha funzionato! Tra l'altro mi stanno facendo incavolare perchè mi fatturano sempre l'autoricarica come se non avessi mai effettuato una portabilità, e ogni mese mi tocca protestare! E vabbè....con la rimodulazione non dovrò lamentarmi più!

[pippo]

Inviperito ho chiamato il 133.... ho trovato 1 operatrice gentile stavolta che ha aperto 1 segnalazione... Siamo stati oltre 20 min al tel per fare il tutto (controllo traffico, ricariche etc..) se me la tariffano a 0,33€ al minuto è un botto!!
Cmq la tipa mi ha detto che entro 1 paio di giorni dovrebbero sistemare tutto, speriamo...

Ciao, potevi aprire una segnalazione tramite contattaci usando il telefonino
anche cosi' ti aprono una segnalazione con nemerino di reclamo v/s area tecnica. Comunque anche oggi scala il credito!!!!