naviga 3 rimane a 50 Mega???

[blunotte77]

Roba da matti! Da denuncia all'AGCOM! E' un comportamento scorrettissimo. Addirittura modificare un comunicato stampa... Qui ci vorrebbero sanzioni da milioni di euro!! Sta diventando davvero scandalosa la TRE.

Hanno una bella faccia tosta. Qualche giorno fa mi hanno erroneamente riportato un doppio addebito sul credito residuo. Essendo fuori uso la comunicazione tramite mail del loro sito e non avendo un cellulare TRE per navigare sul loro portale, per riavere indietro i soldi del doppio addebito ho dovuto contattare il 133 telefonico. Nonostante abbia chiesto esplicitamente all'operatrice di non addebitarmi la chiamata visto che ero stato vittima di un loro disservizio, mi hanno addebitato quasi un euro di conversazione!

Allorchè incazzatissimo non appena ripristinato il sito gli ho inviato 5 o 6 mail, alle quali loro rispondevano in quella maniera idiota tipo "lei può contattarci tramite 133 automatico o 4321". Non ce l'ho fatta più. Ho scritto una mail per cui se non mi avessero fatto contattare da un responsabile del servizio clienti li avrei denunciati all'AGCOM. In effetti mi hanno richiamato il giorno dopo proponendomi il rimborso dell'erroneo addebito ma non quello del 133. Allorchè gli ho risposto: "Fate come volete! Se non mi ridate i soldi del 133 parte automaticamente la denuncia all'AGCOM". E così in via del 'tutto eccezionale' (per dirla come l'operatrice) mi hanno rimborsato tutto!

Comunque stanno cadendo proprio in basso. Non lo avrei mai detto

[Uncle Scrooge]

grande così si fa

[alexio]

Sicuramente è un rinvio. Ne sono certo al 100%. Prima o poi dovranno aumentarla se vogliono ancora clienti. Forse nel 2009. :-)

[Neith]

notizia dell'ultima ora (xsonale): i naviga3 attivati prima della rimodulazione o attivati e in scadenza ad agosto, restano a 50 mega fino proprio ad agosto, a settembre TUTTI scattano a 100 mega, comprese le nuove attivazioni

[ronin]

speriamo.... si vede che in tanti si sono incavolati come dei Lama tibetani e abbiano fatto ravvedere i geni del marketing..

[lupo]

come? ki te lo ha detto?

[overdrive]

notizia dell'ultima ora (xsonale): i naviga3 attivati prima della rimodulazione o attivati e in scadenza ad agosto, restano a 50 mega fino proprio ad agosto, a settembre TUTTI scattano a 100 mega, comprese le nuove attivazioni

non voglio essere scortese..ma hai fatto tutto questo rigirio di parole x dire che la naviga3 sarà portata a 100mb a settembre...fonte?

[speriamobene]

lo sapete che almeno rimane la modifica dell'apn..si potrà usare anche l'apn tre.it per la naviga3..ottima notizia per chi usa operamini sui cellulari brandizzati tre..

[GallusClaY]

lo sapete che almeno rimane la modifica dell'apn..si potrà usare anche l'apn tre.it per la naviga3..ottima notizia per chi usa operamini sui cellulari brandizzati tre..

ottima cosa!!!!

[speriamobene]

eheh..non tutti si sono ancora resi conto di quanto migliorativa sia questa cosa!!