Zero5 a 9 euro e fatturazione incorretta: situazione

[AndreA]

In riferimento alla PromoZero5 la informiamo che gli sconti corrispondenti le sono stati erogati tramite Nota di Credito numero xxxxxxxxx.

il problema mica sono le note di credito, è il farsele rimborsare sono a 99 giorni di attesa...

[himpero]

il problema mica sono le note di credito, è il farsele rimborsare sono a 99 giorni di attesa...

Ma non è che le seguenti fatture trovi gli importi da pagare uguali a zero fino a rientrare?

[AndreA]

Ma non è che le seguenti fatture trovi gli importi da pagare uguali a zero fino a rientrare?

eh magari... i miei 99 giorni sono anche DOPO aver ricevuto altre fatture senza compensazione (che tra l'altro non sarebbe possibile, la nota di credito è un titolo esigibile per tutti tranne che per H3g )

[himpero]

Ma x curiosità, quanto dovrebbe essere la prima fattura con le due promozioni (9 euro e la No tax)?

La mail ulteriore di risposta alla domanda: quanto è la nota di debito è la seguente:


Gentile Sig.

in merito alla sua richiesta, le comunichiamo che la Nota di Credito N°xxxxxx è dell'importo di 80 Euro.


Siamo a disposizione per eventuali comunicazioni al numero 133 o all'indirizzo e-mail Servizioclienti@tre.it

Cordiali saluti,

Claudio
Servizio Clienti 3

Quindi io dovrei pagare: 148 meno 80= 68?

[AndreA]

Quindi io dovrei pagare: 148 meno 80= 68?

no, 148... le note di credito NON vanno in compensazione, devono essere rimborsate direttamente (auguri...)

[himpero]

no, 148... le note di credito NON vanno in compensazione, devono essere rimborsate direttamente (auguri...)

Si, lo so, ho capito, ma era per capire di quanto sarebbe dovuta essere la mia prima bolletta, e poi ci sono 24 euro in più!