Citazione Originariamente Scritto da gianrico Visualizza Messaggio
Ho fatto questa cosa qualche mese fa, quando mi avevano rimodulato una Red da 39 €: mandato PEC nei termini (cioè entro 30 giorni dall'sms), ho passato il numero, e mi hanno addebitato lo stesso tutto.
Contesto la fattura e mi riconoscono l'abbuono delle penali che intanto si erano già presi dalla carta di credito, però a tutt'oggi, a distanza di 5 mesi i soldi indietro non li ho visti ancora: dicono che mi fanno un bonifico....
se hai pazienza avvia una conciliazione presso il Corecom
passati 90gg ti devono 5€ per ogni giorno di ritardo


Citazione Originariamente Scritto da special90 Visualizza Messaggio
fammi capire ti staccano il numero e non lo si recupera piu? lo perdo per sempre?
sì, disattivazione su richiesta del cliente...
a meno che non fai MNP ovviamente!