Citazione Originariamente Scritto da danio.78 Visualizza Messaggio
Hanno applicato alla lettera la carta servizi decurtando dal conteggio dei giorni i sabati, le domeniche e i giorni festivi (circa 700 euro in meno).
Riguardo questo aspetto c'è da dire che, tra tutte le delibere del corecom lazio, la mia è l'unica in cui hanno utilizzato il parametro della carta servizi per la quantificazione dell'indennizzo per mancata risposta e cioè 5 euro al giorno.
Hanno decurtato dal calcolo dei giorni di disattivazione dell'utenza il sabato, la domenica e i festivi perchè in questi giorni, e solo in questi giorni l'utenza veniva riattivata da Vodafone e quindi potevi chiamare e ricevere...mi sembra giusto.....

mah...vorrei capire come ragionano questi personaggi del Corecom....