Arrivata oggi la delibera riguardante la disattivazione della sim, mi è stato riconosciuto un indennizzo, come da carta servizi, per mancata riattivazione pari a 10 euro al giorno, per mancata risposta al reclamo pari a 5 euro al giorno e spese di procedura per un totale di circa 2000 euro.
Hanno applicato alla lettera la carta servizi decurtando dal conteggio dei giorni i sabati, le domeniche e i giorni festivi (circa 700 euro in meno).
Riguardo questo aspetto c'è da dire che, tra tutte le delibere del corecom lazio, la mia è l'unica in cui hanno utilizzato il parametro della carta servizi per la quantificazione dell'indennizzo per mancata risposta e cioè 5 euro al giorno.