...se devo avere delle risposte come le ultime, meglio non parlarci
@ eros: la mia A/R che trafila dovrebbe seguire secondo te? L'ennesima conciliazione e... poi?
Cmq stavolta vado in Camera di Commercio...
...se devo avere delle risposte come le ultime, meglio non parlarci
@ eros: la mia A/R che trafila dovrebbe seguire secondo te? L'ennesima conciliazione e... poi?
Cmq stavolta vado in Camera di Commercio...
Sì, la Camera di Commercio è forse più veloce. La trafila è purtroppo sempre la stessa... forse dopo la Camera di Commercio potresti optare per il Giudice di Pace ma lì i tempi non sono per niente veloci
L'Agcom? Tu hai più esperienze di me in merito, io so solo che se la stanno prendendo molto comoda per il mio caso e ciò mi fa imbestialireL'unica soddisfazione è l'Antitrust ma le multe comminate non fanno in modo che vengano risarciti i clienti
![]()
Insomma, è un grosso casino!!
Comunque ho seguito il consiglio di Eros ed ho chiamato da numero fisso il 190 e sono riuscito a parlare con un operatore! Wow!! Grazie del consiglio Eros! In più mi hanno risolto il problema: avevo bisogno di ricaricare (ho una carta di credito non italiana) e l'operatore mi ha inviato una ricarica omaggio di 5 euro di cui ho appena ricevuto conferma via sms e verificato sia via 404 che su internet!
Sarà il mio giorno fortunato oppure il fatto che non li ho mai chiamati prima?
Resta il fatto che per gli italiani residenti all'estero... (ho postato il problema altrove, spero nella sezione giusta).
Ciao, grazie a tutti e buon anno!!
Massimo
Iliad Italia - 5,99€ / mese
MEO M4 (Fibra 1000/200 + Mobile)
iPhone 11 Pro Max
Io ho inviato il post immediatamante dopo aver tentanto di contattare una persona "vera" del servizio clienti Vodafone (ho scritto alle 16:44).
Secondo quanto riporti, la loro dichiarazione di avere un servizio clienti costantemente accessibile è falso. Possibile che in questo Paese non intervenga nessuno in queste situazioni!?
Massimo
Iliad Italia - 5,99€ / mese
MEO M4 (Fibra 1000/200 + Mobile)
iPhone 11 Pro Max
Devi comunque chiamare il numero 800121800, che lo debbano generare è vero![]()