Citazione Originariamente Scritto da Uncle Scrooge Visualizza Messaggio
come ti comporti nel qual caso accettano la retention?
Aspetta che ti scrivo una didascalia, per maggior comprensione.

Quando tu ordini un telefono è IMPLICITO che tu non accetti la retention...sei abituato ad ordinare e non comprare? Se un dealer la ordina SOLO per te la cosa sei così disonesto da non volertela prendere?

la caparra dovresti comunque restituirla (o ti fanno causa) quindi non vedo la differenza...
Causa una sega

Se mi dai una "caparra" è perchè sei intenzionato all'acquisto, se cambi idea..ti restituiranno il denaro..come vogliono (sulla giuriosprudenza son ferrato, ho un avvocato in casa), non necessariamente possono restituirtelo non in merce...

in questo caso vedo scorrettezza da parte di vodafone nei confronti dei dealer che viene scaricata sul cliente...
Vodafone non ha chiesto a nessun dealer di farsi dare caparre, al contrario...

e se qualche retention dovesse non andare a buon fine per motivi tecnici o per qualche disguido? perché ci deve rimettere il cliente?
Nessun disguido, c'è un ufficio apposito a disposizione per risolver qualsiasi problema, eventualmente comunque il telefono lo puoi ritirare entro settembre...

Non farebbero prima a dare subito il tel, e se poi la retention non va a buon fine la vodafone chiede i soldi dello sconto indietro al cliente come fa la 3?
Evidentemente hai poco senso pratico, vodafone NON ti lega, non paghi penali per recesso anticipato, puoi riportar il numero altrove se e quando vuoi, non devi fornire c/c o cdc per farlo...e me lo vedi più conveniente di una scegli3? Magari con obbligo di chiamate mensile...