Disservizio di rete e TIM non fa nulla

[cr92]

Stamattina mi richiama il servizio clienti per riscontro a reclamo inviato l'8 agosto.
"Dal reparto tecnico ci comunicano che il problema da lei segnalato effettivamente c'era, è stato risolto nel tardo pomeriggio di ieri"

Rientro in zona poco fa, Speed test:



EDIT: e ora leggo la risposta scritta che mi hanno mandato alla PEC, che conferma quanto siano cialtroni ed incoerenti, ve la riporto.

Nel tuo caso specifico, le verifiche effettuate dal nostro personale territoriale, hanno evidenziato che la copertura della zona da te indicata ha subito modifiche a seguito di spostamenti degli impianti serventi; il peggioramento**percepito nella zona dipende dalla posizione specifica del cliente rispetto alla nuova posizione degli impianti, ma la problematica è stata risolta.

Gli "impianti serventi" non sono stati spostati di un millimetro.