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mah, secondo me messi bene non sono, stan provando a contattare anche me che ho chiesto portabilita' verso tre per una scheda che non ricarico da oltre un anno (mantenuta in vita comprando una di quelle offerte a 1 euro che allungano la vita della scheda). magari mi offriranno le briciole, pero' ci provano lo stesso :) sono curiosa a sto punto, anche se non mi interessa tenere sta scheda su tim...
Basta che provi a chiamare il 119 e verrai messa in contatto diretto con il servizio Retention... facci sapere!Citazione:
Originariamente Scritto da eowyn
anche tim fa succose retention e, rispetto a Vodafone, offre bonus di traffico da usare verso tutti (seppur a scadenza)
come immaginavo mi hanno offerto briciole, e ovviamente gli ho detto di no (comunque non mi interessa mantenere questa sim in tim)
cosa intendi per briciole?
vediamo che mi han detto, tariffa a 16 centesimi senza scatto alla risposta (ma e' in commercio basta un cambio piano), 10 euro di bonus al mese verso tutti e 300 sms. nulla di interessante.
pessima offerta:
30 € al mese x 12 mesi utilizzabile verso tutti
100 € bi bonus a scadenza (6 mesi) utilizzabile verso tutti
tariffa a 9 cent verso tutti con scatto di 15 cent (tariffazione al secondo)
possibilità di acquistare un cell a rate pagando 0.01 cent al mese per 24 mesi (qui credo che si tratti di un vincolo!!!)
abbonamento con spesa mensile di 60euro.
nessuna contrattazione, questa era la loro offerta.
l'offerta è stata accettata infatti!!!
alla fine si hanno 100 + 360 = 460euro di sconto in bolletta per i primi 12 mesi.
tra 12 mesi di nuovo MNP.
la tariffa promozionale è un po' lofietta, ma forse bastava chiedere all'opretore la tariffa senza scatto.
Ah, ok. Avevo capito il contrario perchè avevi scritto "pessima offerta".
Sinceramente, io fondamentalmente sono dell'opinione che la telefonia è un servizio e, in quanto tale, pago la mia fetta di utilizzo...non pretendo che il gestore mi regali soldi o mi costruisca una villa. Ovvio, mi guardo intorno per cercare l'offerta migliore per le mie esigenze, ma non ho voglia di fare giochetti di MNP e rilanciare offerte tipo asta nei casinò.
Questo è anche uno dei motivi per cui sono sempre stato un po' contrario alle autoricariche che, imho, hanno viziato notevolmente il mercato italiano.
io su sim attivate da poco e mai ricaricate ho avuto
*tariffa 7 cent con scatto di 15 per 12 mesi
*300 sms verso tutti per 3 mesi oppure sms a 7.5 cent verso tutti per 12 mesi
*10 euro al mese per 12 mesi verso tutti
*autoricarica 9 cent da aom
ne ho 4 di sim simili, almeno mi ci campo il mio numero principale con vodafone ricaricami
sono stato frainteso...
la retention è "pessima" se paragonata con schede nuove e silenti.
veditu guarda che l'avevo capito, ti hanno trattato da pezza da piedi........evidentemente non hanno di meglio.....
Maxim, stavo rispondendo a ryan ;)
chiaramente ho accettato, ma sinceramente mi aspettavo parecchio di più!
Io viaggiando spesso non posso passare a 3 e questo mi dispiace in quanto 3 non ha copertura migliore rispetto a Tim e Vodafone!!!! Mentre nelle città è ottimo!!!
Ragazzi le retention di Tim non sono più quelle di una volta: unica offerta è stata una tariffa a 15 cent/min a secondi senza scatto alla risposta e sms a 7 cent. Dove sono finiti i bonus di traffico, gli sms gratis, le autoricariche? :closeye: