Perchè tanti dicono di non affidarsi a TIM?
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Perchè tanti dicono di non affidarsi a TIM?

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  1. #1
    Partecipante SUPER-BIG! L'avatar di gino.latino
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    io non torno in tim solo perchè sono legato allo zero3...altrimenti ci sarei ritornato di corsa....anche se a dire il vero ho una ottima eds che mi aspetta.....quindi mi sa che quando scappo vado in vodafone...ma la tim rimane sempre e comunque la preferita
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  2. #2
    Partecipante Logorroico L'avatar di antani
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    Citazione Originariamente Scritto da gino.latino Visualizza Messaggio
    io non torno in tim solo perchè sono legato allo zero3...altrimenti ci sarei ritornato di corsa....anche se a dire il vero ho una ottima eds che mi aspetta.....quindi mi sa che quando scappo vado in vodafone...ma la tim rimane sempre e comunque la preferita
    Come ti trovi con zero 3 gino?
    Nokia E90

  3. #3
    Partecipante SUPER-BIG! L'avatar di gino.latino
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    Citazione Originariamente Scritto da antani Visualizza Messaggio
    Come ti trovi con zero 3 gino?
    onestamente zero3 è un buon piano tariffario, il problema è il contorno, ovvero tutta la fase postvendita (assistenza clienti in primis). Per risolvere anche il più banale dei problemi occorrono 10 email e 3 telefonate (a pagamento) al 133.
    Ora mi hanno scritto dicendomi che non gli risulta pagata una fattura?? mi chiedo come sia possibile visto che ho il rid bancario, e il bello che mi hanno scritto dalla sezione clienti business, quando in realtà sono un privato..... già so che questo mi farà dannare l'anima per mesi e mesi...spero che almeno non mi taglino la linea...ma la vedo dura
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  4. #4
    Partecipante Super L'avatar di _emy
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    io non darei un'euro a tim per il semplice fatto che sono cliente telecom italia e ne ho dovute subire davvero tante, per l'attivazione linea e adsl mi hanno portato all'esasperazione e allo sconforto...
    il secondo motivo è che la tim ha il vizio di far saltare la linea per lucrare sullo scatto alla risposta... cosa che succede sempre quando il mio ragazzo mi chiama.. e anche se mi hanno detto che succede anche con 3, a me non è mai successo, nè tantomeno con vodafone.
    Certo i più ingenui penseranno sia un caso, ma visto le attivazioni non richieste sulla linea di casa, penso che la poca onestà sia proprio una strategia aziendale..

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