Beh visto che si stanno impuntando così, non è escluso che lo facciano anche in fase di conciliazione

Se si comportano così anche in tale sede, puoi cercare di capire se da parte del CoReCom c'è affinità più con te o con il gestore, e in quel caso dichiarare non avvenuta la conciliazione e procedere con la richiesta di definizione da parte del corecom stesso

Per "forzare" un po' la mano per iniziare potresti (se ancora ti è possibile) bloccare il pagamento di quest'ultima fattura verso Wind, del resto è oggetto di controversia e quindi è tuo pieno diritto farlo, al massimo li pagherai dopo esserti rifatto su Tiscali...