Finalmente oggi, dopo quasi 3 mesi dalla domanda, ho ricevuto una raccamondata con la quale mi convocano il 12 maggio per la conciliazione.
A questo punto ciò che mi interessa è ottenere il giusto rimborso considerando che dall 11/01 fino al 02/03 sono stato senza linea telefonica e la telecom mi ha concesso un adeguato (per loro) rimborso di appena 26 euro!!!!

Che si fa a questo punto? Basta presentarmi nel giorno e all'ora indicata nella raccomandata ed esporre le mie ragioni?