solitamente non lo consiglio, nel senso che è un arbitrato e ci si "difende" bene anche da solo: solitamente funziona in maniera molto tranquilla, fai le tue richieste e loro accettano o meno. Direi che è una spesa di troppo (ora gli amici avvocati mi mangiano vivo).
Fatti gravi e documentati? Ben vengano, non sei e non sarai il primo
PS: hai guardato se non ci sia un'esperienza simile già nel forum?