Legalizzazione delle telefonate moleste

[danio.78]

Nell'ultimo bollettino dell'antitrust sono presenti sanzioni a diversi gestori per sollecitazioni telefoniche non richieste.

tra gli impegni di tele2, ma sono gli stessi degli altri gestori, si legge:

"...l’adozione di alcune misure idonee a rendere più chiara la comunicazione con il consumatore. In particolare, la società intende modificare gli script di contatto distribuiti agli outsourcer incaricati di svolgere per suo conto le attività di teleselling, inserendo al loro interno l’avvertenza espressa che l’utente che desidera non essere richiamato potrà, in qualunque momento, revocare il consenso al trattamento dei suoi dati personali per finalità commerciali. Il professionista ha precisato che tale impegno sarà attuato entro un mese dalla data di accettazione formale del medesimo da parte dell’Autorità. Nella nuova versione del testo degli script sarà inserita una frase del seguente tenore: “Le ricordo che tale consenso [i.e. il consenso commerciale] è sempre revocabile telefonicamente chiamando il numero breve 1922”.

Da oggi, forte di questi provvediementi,comincerò a chiedere che la smettano di rompere le balle e vediamo se ascoltano.

[Max3]

Da oggi, forte di questi provvediementi,comincerò a chiedere che la smettano di rompere le balle e vediamo se ascoltano.

Sei troppo ottimista...

[AndreA]

se non erro, danio, è tutto vano finché lavorano in deroga...

[AndreA]

...anche perché di fatto c'è una norma superiore che praticamente li autorizza...

[orsonmax2008]

Chi nn è ingrado di capire cosa sia quell'albo,sarà subbissato da chiamate inopportune. Bello. Immagino che,chi,ha ideato sta cavolata,non abbia preso in considerazione, l'afabetizzazione informatica-telematica degli anziani che è pari a zero in molti casi,e poco più che scarsa,negli altri casi.
Ma sta cosa,varrà anche x tutte le altre aziende di telemarketing o solo x le aziende di telefonia(mobile/fisso)?
Non vedo l'ora sia attivo sto albo.Iscriverò il numero di casa subito.
Specie dopo l'ultima telefonata di Sorgenia(o come diavolo si scrive),che,volevano a tutti i costi,attivare un contratto di fornitura di energia elettrica,anche dopo avergli detto,gentilmente,che non ero interessato.

[danio.78]

Premetto che nei giorni scorsi, in maniera continuativa, sono stato contattato da teletu dove cercavano di convincermi a lasciare telecom.
Questa mattina mi sono registrato al sito teletu per vedere il tipo di contratto (ho solo telefonia senza preselezione) dovendo passare ad altro operatore e mi appare la seguente schermata:

[IMG=http://img839.imageshack.us/img839/6081/immaginesj.jpg][/IMG]


Non mi sono limitato solo a riempire il questionario inserendo come gestore "molestatore" teletu ma nelle note ho aggiunto questo:

"E' estremamente curioso che TeleTu proponga certi questionari sulle presunte telefonate "moleste" di altri gestori quando la stessa TeleTu ovvero le società ad essa legate, continuamente e a tutte le ore del giorno, fanno altrettante chiamate "moleste" cercando di fare opera di convincimento per far passare i clienti di altri operatori a TeleTu.
Tutte queste chiamate sono riscontrabili dai tabulati e dai sistemi telecom."

Non c'è limite alla vergogna!

[Max3]

TeleTu - gruppo Vodafone - è l'operatore più sanzionato dalle Autorità per queste pratiche e per le attivazioni non richieste.
Sono dati di fatti documentati, incontestabili.
Sull'albo sono contrario al principio del silenzio-assenso a tutto favore dei venditori, c'è da dire comunque che l'iscrizione potrà essere effettuata non solo on line ma anche contattando un numero verde.

[danio.78]

TeleTu - gruppo Vodafone - è l'operatore più sanzionato dalle Autorità per queste pratiche e per le attivazioni non richieste.
Sono dati di fatti documentati, incontestabili.
Sull'albo sono contrario al principio del silenzio-assenso a tutto favore dei venditori, c'è da dire comunque che l'iscrizione potrà essere effettuata non solo on line ma anche contattando un numero verde.

Attendiamo fiduciosi questo albo.
Sono già pronti i moduli per eventuali denunce per eventuali violazioni (non vedo l'ora )

[Eros76]

E' passato più di un anno da questo thread ma volevo esternare una situazione alla quale si potranno trovare tanto altre persone.

Dal giorno dopo dell'attivazione della linea telefonica con Infostrada (circa un anno fa), senza altri operatori prima di esso, numero "vergine" in un certo senso, mi chiamano per cognome e per tutti i nomi (chi mi conosce sa cosa intendo), sanno dove abito e che operatore ho... Strano, avevo chiesto esplicitamente all'attivazione nè di comparire in elenco nè di ricevere promozioni nè da Infostrada nè tanto meno da dei molestatori come TeleTu.

Quello che odio maggiormente sono le falsità di ognuno di questi mirabolanti operatori che sono capaci di inventarsi la qualsiasi pur di strappare il consenso di un interlocutore. Peccato che dall'altra parte ci sono io e non un rincitrullito.

Poco fa mi ha chiamato un operatore con un numero falso ( 0245792981 : chiamandolo risulta inesistente) che mi dice con uno stentato italiano: "Mi scusi, sono di Infostrada, sto chiamando 5 mila clienti di Infostrada perchè da domani pagherà 45 €/mese e quindi non può rimanere cliente perchè non è più conveniente". Nel sentirlo parlare ho anche avvertito un suggeritore, sicuramente italiano; ho chiesto "Ma per caso, mi consiglia quindi di passare a Teletu?" Risponde ridendo, pensava sarebbe stato facile... gli chiedo quindi di parlare con il suo suggeritore ma in quel momento mi mette in attesa e si sente "Te lo dicevo che così buttano giù"... ma alla fine hanno buttato giù loro!

Che dire... State attenti, non voi sicuramente, ma avvisate i vostri parenti meno "portati" per questo genere di situazioni, dite loro che se ci sono offerte gliele farete presenti voi stessi ma di chiudere immediatamente quando dovranno ricevere questo tipo di chiamate.

[orsonmax2008]

A me é successa una cosa ancora più assurda. NP da telecom a vodafone. Dopo 3 mesi mi kiamano da uno d questi call center x propormi, udite udite, un contratto con vodafone. Assurdo!