Al 1 Settembre c.a. effettuo un cambio da "super 3 2007" a "3 Autoricarica".
Tutto bene, ma non ho più accrediti sulle chiamate entranti che ovviamente ci sono state.
Come mai?
Prima versione
Oggi ho chiamato il 133, dove ho incontrato uno operatore non italiano che dopo aver capito quello che dicevo mi ha detto che l'autoricarica non c'è perchè i "contatori" hanno dei problemi che andrà tutto a posto.
Seconda versione
Ho chiamato il negozio 3 di mia fiducia e ha detto che con il cambio piano per il primo mese non si ha l'autoricarica.
Ora chiedo a Voi chi ha ragione? Vi preciso che sul web, sul cellulare (area clienti) e l'ivr non dicono nulla delle soglie.
Un grazie per le Vostre risposte.