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ho bisogno di un aiuto...
oggi ho inserito la mia usim (che uso solo saltuariamente), e il cellulare anziché chiedermi il pin si accende in modalità offline - senza rilevare alcuna sim - .
Ho provato e riprovato ma niente da fare.
Ho ricaricato una settimana fa e sul sito mi pare tutto normale, quindi escludo che sia stata disattivata.
Che può essere successo? :confused:
Hai provato a pulire il microchip della USIM con una gomma da cancellare ? E' un rimedio che mi ha suggerito un negozio di telefonia e che a me ha funzionato. Se non funziona neppure così prova a richiedere la sostituzione USIM per malfunzionamento. Tutto ciò dando per scontato, come tu dici, che la USIM non sia scaduta, ovviamente.
Beh.. si do per scontato che non sia scaduta perché la settimana scorsa ho ricaricato e fatto eventi di traffico. Quindi non credo proprio che sia possibile... e poi sull area clienti del sito mi pare tutto normale. Se fosse scaduta penso sarebbe indicato..
Comunque grazie per il consiglio della gomma, ora ci provo... spero che funzioni..
è sicuramente un problema di sim o di telefono... hai provato ad inserirla in un altro telefono??
Ho provato il metodo della gomma da cancellare.. ma non funziona.
Poi ho anche provato a inserire un'altra usim nel mio cellulare e non ha problemi, invece la mia usim risulta "morta" anche su un altro telefono.
A questo punto credo proprio che sia andata... smagnetizzata o qualcosa di simile! :wall:
Sapete quanto costa fare il cambio sim?
Se la cosa dipende da malfunzionamento non dovrebbe costare nulla. Il problema, semmai, è che la scheda USIM è garantita da malfunzionamento entro un periodo di tempo ben preciso che, mi sembra, non corrisponda ai canonici due anni dall' acquisto ( senza partita IVA, da privato ), ma ad un periodo minore. Dovrebbe esserci scritto sulla confezione. La USIM DVB-H, comunque, costa 10 euro ( a cose normali ) che vengono detratte dal credito residuo.Citazione:
Originariamente Scritto da MisterTab
Ciao, è la prima volta che scrivo su questo forum.Citazione:
Originariamente Scritto da MisterTab
Comunque volevo solo dirti di fare una sostituzione Usim senza problemi, non costa nulla :bye:
la prima sostituzione mi pare sia gratuita. molto probabilmente si sarà smagnetizzata. mi era capitato con una sim che tenevo insieme agli spicci
Beh.. ora mi viene in mente un particolare importante! L'avevo tenuta nel portafoglio insieme agli spicci! Sarà per quello forse! :wall:Citazione:
Originariamente Scritto da kimiko
Comunque grazie a tutti per le risposte... farò il cambio e spero che non mi scalino i 10 euro..
:bye:
Oggi pomeriggio sono stato in un negozio 3 e la signorina mi ha detto che l'unica cosa da fare è una usim sostitutiva, che però ha il costo di 10 euro!
Sinceramente mi secca "buttare" così al vento 10 euro, sapete se c'é possibilità di avere la sostituzione gratuita? O devo rassegnarmi e pagare?
io avevo sentito che la prima sostituzione é gratuita, poi non so se é a discrezione del rivenditore. la mia era vodafogn e me l'hanno sostituita gratis al negozio perche conoscevo il titolare
Il mese scorso si era rotta la mia sim (per colpa mia) e me l'hanno sostituita a costo zero nel negozio tre di Ferrara.Citazione:
Originariamente Scritto da MisterTab
io ho chiesto la sostituzione di una usim ieri...la mia s'è smagnetizzata...però me l'han fatta pagare 10 euro!
è la prima volta che la sostituivo!!
il cambio gratuito è possibile entro i primi 6mesi dall'acquisto
non centra che sia la prima o seconda sostituzione, tanto meno sia un giorno o due anni che l'hai attivataCitazione:
Originariamente Scritto da ray81
Purtroppo da un po di tempo la politica di 3 e quella di far passare tutti i clienti su sim dvb-h, di conseguenza se hai una "telco" il sistema vede come motivazione della sostituzione aggiornamento a sim dvb-h e di conseguenza ti addebita sul credito residuo 10 euro.
La tua unica fortuna è trovare un rivenditore che abbia ancora sim sostitutive "telco" in modo da non spendere un centesimo per la sostituzione.
Se invece hai una dvb-h e ti chiede lo stesso 10 euro, allora è il rivenditore che ti vuol fregare