usim morta?!

[kimiko]

io avevo sentito che la prima sostituzione é gratuita, poi non so se é a discrezione del rivenditore. la mia era vodafogn e me l'hanno sostituita gratis al negozio perche conoscevo il titolare

[umts3]

Oggi pomeriggio sono stato in un negozio 3 e la signorina mi ha detto che l'unica cosa da fare è una usim sostitutiva, che però ha il costo di 10 euro!
Sinceramente mi secca "buttare" così al vento 10 euro, sapete se c'é possibilità di avere la sostituzione gratuita? O devo rassegnarmi e pagare?

Il mese scorso si era rotta la mia sim (per colpa mia) e me l'hanno sostituita a costo zero nel negozio tre di Ferrara.

[ray81]

io ho chiesto la sostituzione di una usim ieri...la mia s'è smagnetizzata...però me l'han fatta pagare 10 euro!
è la prima volta che la sostituivo!!

[stesam3]

il cambio gratuito è possibile entro i primi 6mesi dall'acquisto

[fabietto77]

io ho chiesto la sostituzione di una usim ieri...la mia s'è smagnetizzata...però me l'han fatta pagare 10 euro!
è la prima volta che la sostituivo!!

non centra che sia la prima o seconda sostituzione, tanto meno sia un giorno o due anni che l'hai attivata
Purtroppo da un po di tempo la politica di 3 e quella di far passare tutti i clienti su sim dvb-h, di conseguenza se hai una "telco" il sistema vede come motivazione della sostituzione aggiornamento a sim dvb-h e di conseguenza ti addebita sul credito residuo 10 euro.
La tua unica fortuna è trovare un rivenditore che abbia ancora sim sostitutive "telco" in modo da non spendere un centesimo per la sostituzione.
Se invece hai una dvb-h e ti chiede lo stesso 10 euro, allora è il rivenditore che ti vuol fregare