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Su una delle mie sim Tutto3 è arrivato questo messaggio:
L'opzione Raddoppia la Ricarica attiva sulla tua SIM scade il 20/11/2014 e sarà disattivata. Per condizioni di recesso http://sdcf.tre.it/g/?i=196
Ho chiamato ora il 133 ma mi dicono di non tenerne conto. Tuttavia il link indirizza a "Rimodulazione Raddoppia la Ricarica"
uhm... Mi devo fidare del 133?
La tua sim era una di quelle con il raddoppio a vita?
Certo. Scadenza 2099
Sulla mia al momento nulla
Attivata nel giugno 2008 una SIM con raddoppio ricarica a vita, oggi mi arriva un SMS che dice che l'opzione scadrà il 20 novembre 2014 e non potrà più essere rinnovata, vi sembra serio tutto ciò?
Fino all'ultima volta che ho guardato l'area clienti mi dava scadenza 31-12-2099.
Ma perche fanno ste cose?
È a tutti così o solo ad alcuni?
Grazie a chi ne sa qualcosa.
Se confermato sono pazzi, per non usare termini offensivi.
L'opzione Raddoppia la Ricarica attiva sulla tua SIM scade il 20/11/14 e sara' disattivata.
... diciamo che anche a me vengono in mente un sacco di termini offensivi.
A mio parere con queste rimodulazioni ci perdono.
Sarei interessato anch'io a sapere se è una cosa generalizzata.
Ma la cosa assurda è che rimodulando un'opzione del genere non ci guadagnano un cavolo ma fanno scappare inutilmente gli utenti colpitiCitazione:
Originariamente Scritto da qwerty123
Esatto QWERTY, il testo dell'sms è esattamente quello da te riportato ( come lo sai?! ).
Comunque, mia moglie è rincasata poco fa e a lei nessun SMS ( SIM attivata nello stesso giorno ).
Un paio di ore fa ho chiamato il 133 e mi hanno detto che stanno facendo una "campagna" ( a sto punto tutto sarà tranne che una campagna acquisti di nuovi clienti ) per la disattivazione in abbinamento ad alcuni vecchi piani ( io ho ancora Super Zero Mondo ).
Facendole notare che "a vita" significa solo ed esclusivamente "per sempre" mi risponde che però non era vincolante ( ? ), in che senso chiedo io, e la preparatissima e arguta operatrice mi risponde "nel senso che lei poteva andarsene quando voleva", cioè in pratica sarebbe stato davvero a vita se mi fossi impegnato anch'io a restare con 3 a vita........al confronto arrampicarsi sugli specchi risulta un atto di nobile lealtà e correttezza.
Con 3 dal 2004, visto anche che a casa il segnale è davvero debole, credo che li mollerò, domani provo a sentire un altro operatore, giusto per scrupolo.
...vi chiameranno per proporvi un abbonamneto da 25 euro al mese!:lol:
Chi ha ricevuto l'sms che piano ha attivo?
grazie.
Ma tra l'altro, chi aveva una Super 0 Mondo, per avere la tariffa Super doveva ricaricare ogni mese, indipendentemente dal Raddoppio. Quindi per 3 era comunque un introito.Citazione:
Originariamente Scritto da expinox
Così facendo, fanno solo imbestialire l'utente e perdono un cliente che comprava ricariche ogni mese. E che sarebbe rimasto fedele a 3 per parecchio tempo... :poveraitalia:
... e in effetti alcuni giorni prima della rimodulazione mi avevano chiamato dicendomi che ero un ottimo cliente da tanto tempo e volevano assolutamente regalarmi un cellulare nuovo, salvo poi scoprire che c'era l'obbligo di ricarica di 10€ per 30 mesi su una nuova sim. E pensa che ci tenevano a precisare che la mia vecchia sim sarebbe rimasta attiva con lo stesso piano e le stesse opzioni. :censored:Citazione:
Originariamente Scritto da Piedone lo Sbirro
Confermo, anche io Super Zero Mondo.Citazione:
Originariamente Scritto da expinox
A me fa girare che la legge gli consenta di trattare i clienti a :censored: (diciamo pesci) in faccia
sul sito riporta
Ma io ho il raddoppio a vita e mi raddoppiano anche le ricariche da 5€, dato che questo è il taglio che ho sempre fatto e sempre farò...Citazione:
Raddoppia la Ricarica Attiva Raddoppia il valore delle tue ricariche. Data attivazione: 18/08/2008
Stato rinnovo: Disattivo
Raddoppia la Ricarica è attiva sulla tua utenza.
Per ogni ricarica di almeno 10 € ricevi il doppio del traffico fino ad un massimo mensile di 100 €.
Ho anche la ricaricati con tre quindi 10€ mese da spendere e mi bastano
Se dovessero togliermi una delle 2 ricariche omaggio passo ad altri lidi