Esprimete con un voto complessivo (ed una valutazione ) il vostro grado di gradimento per 3
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Esprimete con un voto complessivo (ed una valutazione ) il vostro grado di gradimento per 3
:)
Comincio io: 9 (nove)
Tariffa ed opzioni: 10
Assistenza: 9.5
Copertura: 6.5
Mi trovo benissimo.
Cliente ricaricabile, 5 stelle, molta autoricarica grazie alla quale uso il cellulare come meglio credo senza dover ricaricare quasi mai.
servizi (conferenza e trasferimento): 2
tariffe 10
copertura 9
servizio clienti voce 4
voto medio: 6,25
vota pure, aleg :)
Un 6 per H3G, visto che compensa le carenze dell'assistenza con le migliori tariffe sul mercato.
Voto 9 per tutti i servizi voce... 6 per internet
Copertura: 7
Servizi voce: 9
Servizi internet: 6
Assistenza clienti: 10
9 sia per copertura che per qualità del servizio voce.
Escludendo il 133 a pagamento e l'area clienti posso dire che grazie all'autoricarica accumulata ho telefonate e messaggi "gratis" almeno fino a fine anno.
Da maggio 2010 anche il cinema gratis (6 ingressi al mese fino a dicembre 2011).
servizio clienti 0, copertura 2, tariffe 8, stelle 1
Essendo uno dei vecchi cliente con la vecchia Supertua più non posso che essere stracontento!
Voto 10 per le tariffe e 10 anche per il servizio clienti, forse non tutti saranno d'accordo, ma da quando chiamo il gruppo Victor18 sto trovando un'assistenza davvero a 5 stelle.
L'unica nota che stona un po' è la copertura dati. Per le chiamate il roaming con tim è irrilevante, ma per i dati un maggior copertura 3 non sarebbe male.... Va beh.. non si può avere tutto dalla vita!
io alla fine, pensandola come te, ho dato un 5,5 per rimandarla a settembre :PCitazione:
Originariamente Scritto da Turion
Copertura: 5 (ultimo aggiornamento della mia zona l'antenna di Compiobbi nel 2009, quello precedente addirittura del secondo semestre 2006...)
Servizi voce: 7
Servizi internet: 6
Assistenza clienti: 4 (sono un 3 stelle nonostante un abbo da 50 euro al mese, che devo dire? Grazie? :P)
Perché resto loro cliente? Banalmente per la tariffa.
OT. @AndreA, a settembre ti scade lo Zero7? In teoria dovrebbero almeno provare a chiamarti in questi 2 mesi per farti rimanere ancora in 3 (ammesso che tu voglia andartene) con qualche offerta. Ah, per quanto riguarda l'assistenza, io sono un 4 stelle da quando le hanno inventate e credo che forse lo sono per miracolo visto il mio contratto da 30 euro lordi al mese, la notax, e per il fatto che non ricevo tantissime chiamate. In compenso chiamo molto H3G e non intacco le soglie voce e dati più del 50%...Infatti a scadenza tornerò tra i consumer.
Scaduto il 23 giugno in realtà... e nessuno mi ha cercato :DCitazione:
Originariamente Scritto da Turion
Tariffe 10
copertura 8
servizio clienti 5
Tariffe 10
Copertura 3
Servizio clienti 8
7 preciso di media :D